- Offene Verwaltung
AOC-Zufriedenheitsumfragen: Zuhören, um öffentliche digitale Dienste zu verbessern
Die im Jahr 2024 durchgeführten 237.000 Umfragen ergaben, dass 80 % unserer Nutzer sehr zufrieden oder zufrieden sind mit...
Das Konzept der „offenen Regierung“ impliziert die Einrichtung von Mechanismen für die transparència Regierungen und öffentliche Verwaltungen schaffen Räume für Bürgerbeteiligung und Zusammenarbeit. Zweifellos spielt Technologie dabei eine Schlüsselrolle, da sie Politik und Bürger einander näherbringt und den Zugang zu Daten und öffentlichen Informationen erleichtert.
Obwohl es wie ein neues Konzept erscheinen mag, arbeiten öffentliche Verwaltungen seit Jahren an einer neuen Form der Beziehung zwischen öffentlichen Managern und Bürgern, indem sie zunächst die Rechtsgrundlage schaffen, die diese Beziehungen umrahmt, und dann Projekte starten, die dieses Ziel verfolgen.
In diesem Sinne können wir als Beispiel die elektronische Verwaltung (Eadministration) hervorheben, verstanden als Einbeziehung von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) in Verwaltungsprozesse mit dem Ziel, Produktivität, Effizienz, externe Prozesse und die Eliminierung von Papier zu optimieren Verwaltungsmanagement, Straffung der Verfahren und Reduzierung der Kosten.
Andererseits hat die explosionsartige Nutzung sozialer Netzwerke durch die Bürger dazu geführt, dass die Politik diese neuen wesentlichen Kanäle wahrnimmt, wenn es um die Übermittlung von Informationen und Meinungen zwischen Bürgern und Politikern geht, und so das Konzept der Politik 2.0 als neuen Raum für Debatten hervorgebracht hat. Wenn zur Politik 2.0 Räume für Beratung und Partizipation hinzukommen, damit die Bürger sich die Initiativen der Regierungen zu eigen machen und sich so an Entscheidungen beteiligen können, dann haben wir das, was wir Demokratie 2.0 nennen können.
Jetzt ist es an der Zeit, weiter zu gehen und in der Beziehung zwischen Regierung und Bürgern einen Schritt nach vorne zu machen: die offene Regierung, die den Bürgern die Tür zur Verwaltung öffentlicher Angelegenheiten öffnet, damit sie über ein höheres Maß an Wissen verfügen können, Informationen und Kontrolle über Maßnahmen der öffentlichen Verwaltung und gleichzeitiges Eingreifen, Mitwirken und Mitwirken bei deren Verwaltung.
Open Government impliziert den freien, kostenlosen und technisch einfachen Zugang zu öffentlichen Daten, Mechanismen und Verfahren für die Zusammenarbeit und Beteiligung der Bürger sowie zwischen Verwaltungen, basierend auf drei Grundpfeilern:
Regierungen müssen also Folgendes sein: Förderer des Wohlergehens durch Regulierungskapazitäten; transparent; Förderer von Partizipation und Höflichkeit; und effizient, Mitarbeiter und Wissensgeneratoren. Wir von Localret glauben, dass die Herausforderungen, denen wir uns von den lokalen Behörden in den kommenden Jahren stellen müssen, um diese Ziele zu erreichen, folgende sind:
Aus diesem Grund schlägt der Verwaltungsrat der Generalversammlung von Localret die Annahme des Folgenden vor:
Erstens: Stärkung der Rolle von Localret als kommunale Stimme bei der Umsetzung von Open Government, Förderung einer Verbesserung der Beziehungen zu Bürgern und Unternehmen unter Hervorhebung der wichtigen Rolle, die der lokalen Welt als erster Ebene der Beziehung zwischen Verwaltung und Bürgern zukommt. Zu diesem Zweck ist es notwendig, die Zusammenarbeit zwischen lokalen Behörden zu erleichtern und die Schaffung von Arbeitsräumen zu fördern, in denen Wissen, Ziele und Erfahrungen ausgetauscht, Defizite erkannt und gemeinsame Strategien festgelegt werden.
Zweitens: Überwachen und fördern Sie die technischen und rechtlichen Änderungen, die dazu dienen, die Verfahren festzulegen, die angegangen werden müssen, damit alle lokalen Behörden zu Open Government werden können. . insbesondere diejenigen, die bei der Umsetzung mit finanziellen Schwierigkeiten konfrontiert sind
Drittens: Übernehmen Sie die Verpflichtung, gemeinsam mit den überkommunalen Einheiten, insbesondere den Provinzräten, den Bezirksräten und dem AOC-Konsortium, die Führung zu übernehmen, in Abstimmung mit dem Ziel zu arbeiten, dass die Entwicklung von Open Government unter bestmöglicher Nutzung öffentlicher Ressourcen und unter Berücksichtigung von Kriterien der wirtschaftlichen und organisatorischen Nachhaltigkeit erfolgt und Doppelarbeit und Funktionsstörungen beseitigt werden