Der Provinzleiter für Verkehr in Barcelona der Dirección General de Tráfico, Adrià Puigpelat, eröffnete den Tag mit der Präsentation „Elektronische Benachrichtigung über Verkehrsstrafen. DEV und TESTRA aus rechtlicher Sicht'. In seiner Rede betonte Puigpelat die Bedeutung der elektronischen Straßenadresse (DEV) für die Wirksamkeit des Versands von Benachrichtigungen, da vor der Verwendung des DEV ein Drittel der Benachrichtigungen ihr Ziel nicht erreichten. Damit gilt die Mitteilung nach Ablauf von 10 Tagen ohne Zutun des Bürgers als umgesetzt. Was die Vorteile betrifft, gewinnen wir alle: Der Bürger stellt den Erhalt der Meldung sicher und das Unternehmen bzw. die öffentliche Verwaltung spart Kosten und beschleunigt die Bearbeitung. Tatsächlich wies Puigpelat darauf hin, dass 119.000 Menschen das DEV haben und dass dies zu Einsparungen von einer halben Million Euro geführt habe.
Als nächstes war Carles Ferrer, der Leiter des Dienstes, an der Reihe. eNOTUM des AOC-Konsortiums, das die Prozess der Benachrichtigung über Verkehrsverstöße mithilfe von eNOTUMVon allen Benachrichtigungen, die mit eNOTUM70 % davon betreffen Verkehrsverstöße. Zu den Vorteilen der elektronischen Benachrichtigung für die Bürger zählen die Möglichkeit eines Rabatts und der Wegfall des Ganges zur Post, um die Benachrichtigung abzuholen.
Zum Abschluss des Tages wurde ein runder Tisch organisiert, bei dem der katalanische Verkehrsdienst, der ORGT der Diputació de Barcelona, der Stadtrat von Terrassa und der Stadtrat von Lleida ihre Erfahrungen vorstellten.
Die stellvertretende Direktorin des katalanischen Verkehrsdienstes, Lluïsa Mozota, sprach darüberZugriff auf Verkehrsmeldungen mit elektronischem Zertifikat. Mozota zeigte anhand von Daten, inwieweit die elektronische Benachrichtigung die Effizienz und Effektivität verbessert: Per Post wurden 58 % zufriedenstellend zugestellt, während der Prozentsatz der elektronisch akzeptierten Benachrichtigungen bei 77 % lag. Darüber hinaus verkürzen sich auch die Bearbeitungszeiten: 25 Tage bei Papierbescheiden und 4 Tage bei elektronischen Bescheiden.
Der Leiter des Telematischen Aufmerksamkeits- und Qualitätsmanagementdienstes des Provinzrats von Barcelona, Xavier Inglada, zeigte seinerseits, wie das funktioniertZugriff auf Verkehrsmeldungen mit Passwort, das per E-Mail oder Mobiltelefon gesendet wird. Seit 2007 erfolgen mehr als 99 % der vom ORGT der Diputació de Barcelona versandten Meldungen in elektronischer Form. Es ist zu beachten, dass 8 % der akzeptierten Dokumente auf Papier und 80 % in elektronischer Form vorliegen.
Die Leiterin der Bußgeldabteilung des Stadtrats von Terrassa, Joana Garcia, wies darauf hin Vorteile der Veröffentlichung in TESTRA: Automatisierung der Kommunikation, Zentralisierung des Wissens über Sanktionen und bessere Kontrolle des Veröffentlichungsdatums. Bei der Ihre AusstellungNúria Fachal, verantwortlich für das ATMV-Integrationsprojekt des Stadtrats von Lleida, betonte, dass der Übergang von der individuellen Beratung zur Systemintegration die Effizienz gesteigert habe.
