Wir erinnern Sie daran, dass die katalanische Zertifizierungsagentur zwei Kanäle auf YouTube hat, den idCAT-Kanal (verfügbar durch Klicken auf hier) und den CATcert-Kanal (verfügbar durch Klicken auf hier).
Auf dem idCAT-Kanal kann der Bürger in den Rubriken verschiedene Videos einsehen Verfahren und Verwendungen, Tutorials i Der idCAT in den Medien. Innerhalb der Sektion Verfahren und Verwendungen, stehen dem Bürger Videos zur Verfügung, die zeigen wie man den führerscheinpunktestand mit dem idCAT prüft (4.252 Mal angesehen) o wie man den Lebensarbeitszeitbericht mit dem idCAT prüft (mit 4.751 Aufrufen). Das am häufigsten konsultierte Video ist jedoch das von Beantragung der Geburtsurkunde mit dem idCAT, mit 5.434 Aufrufen.
Innerhalb der Sektion Tutorials, die meistgesehenen Videos sind diejenigen, die zeigen, wie die Erneuerung des idCAT (7.322 Aufrufe) und wie man das macht Kopie des idCAT um es auf verschiedenen Rechnern nutzen zu können (mit 9.510 Reproduktionen).
Auf dem CATCert-Kanal finden Sie unter anderem Videos von Grundlegendes Konzept auf Technischer Support. Bezüglich des idCAT-Dienstes im Abschnitt ER-IDKAT Sie haben Videos, die Schritt für Schritt zeigen, wie die verschiedenen Vorgänge zur Ausstellung und Verwaltung des idCAT-Zertifikats durchgeführt werden.
Wir vom idCAT-Dienst glauben, dass diese beiden Kanäle ein sehr gutes Werkzeug sind, um einen großen Teil der Zweifel im Zusammenhang mit dem Dienst zu lösen. Der idCAT-Kanal ist besonders wichtig, da er ein Ort ist, an dem der Bürger viele Informationen finden kann, die er sonst erhalten muss, indem er sich an unser Kundendienstzentrum wendet oder direkt die Betreiber der Registrierungsstelle IDCAT fragt.
Aus all den oben genannten Gründen empfehlen wir Ihnen, dieses Kommunikationsmittel zwischen dem Bürger und dem idCAT-Dienst zu verbessern, mit dem Ziel, dass die Nutzung des idCAT-Zertifikats weiter zunimmt.
