La Paeria bietet seit 2003 Online-Verfahren an und verfügt derzeit über einen Katalog mit 770 Arten elektronischer Verfahren, die Unternehmen und Bürgern zur Verfügung stehen.
Die Online-Verfahren sind über die Seite zugänglich Paeria-Website oder von Ihrem eigenen Elektronischer Sitz des Stadtrats. Viele der Online-Eingriffe können auch über Tablets und Smartphones durchgeführt werden.
Daten zur Nutzung von Online-Verfahren durch Bürger und Unternehmen weisen in den letzten Jahren auf einen erheblichen Anstieg hin. Im Januar 2003 wurden die ersten elektronischen Verfahren eingeführt. Zu diesem Zeitpunkt gab es 38 Online-Verfahren. Neun Jahre später wurde das 100ste 100.000 % Online-Verfahren durchgeführt.
Der Stadtrat von Lleida bietet drei Arten von Verfahren an: Die Bürger können sie abschließen, ohne sich an ein Gemeindeamt zu wenden.
– 100 % online: Der Bürger kann sie lösen, ohne ein Gemeindeamt aufzusuchen.
– Teilweise online: Dem Bürger bleiben einige Anfahrtswege erspart, jedoch ist irgendwann im Verfahren seine Anwesenheit in einem Gemeindeamt erforderlich.
- Informativ: Hier werden lediglich Informationen und die erforderlichen Formulare oder Unterlagen bereitgestellt, die vom Bürger persönlich durchgeführt werden müssen.
Weitere interessante Daten für das Jahr 2011 sind:
– 770 Online-Verfahren verfügbar.
– 26.500 Verfahren vollständig online gelöst.
– 1.981.605 von Benutzern durchgeführte Verarbeitungssitzungen.
– 21.134 Sitzungen von Benutzern im „Bürgerordner“.
– 5.890 von Benutzern durchgeführte Sitzungen im „Firmenordner“.
