- Offene Verwaltung
- Innovation
- Bürgerdienste
Die AOC kombiniert ihre Chatbots mit KI: mehr bediente Kunden, hohe Qualität und 96 % Einsparungen.
Unter dem Namen Via Oberta bündelt das AOC-Konsortium die von ihm entwickelten Dienstleistungen zur Erleichterung der elektronischen Übermittlung von Daten und elektronischen Dokumenten von Verwaltungen und allgemein von öffentlichen Institutionen und Körperschaften, die es ermöglichen, die Bereitstellung von Zertifikaten und anderen Dokumenten zu ersetzen in Papierform, in den Verwaltungsverfahren durch die interessierten Parteien.
Die im ersten Halbjahr 2011 gesammelten Daten zeigen, dass die Generalitat de Catalunya, der Stadtrat von Barcelona und die Steuerverwaltungsorganisation des Provinzrats von Barcelona die Organisationen sind, die diesen Service am häufigsten nutzen. Tatsächlich machen sie insgesamt 98 % des Austauschs in diesem Zeitraum aus.
Weitere Körperschaften mit erheblichem Verbrauch sind die Gemeinden Terrassa, Lleida und Tarragona, und bei den Regionalräten stechen Montsià, Alt Penedès und Alt Empordà hervor.
Weitere Daten zu den Leistungen des AOC-Konsortiums im ersten Halbjahr 2011
Bei e-NOTUM, dem elektronischen Benachrichtigungsdienst des AOC-Konsortiums, hat sich die Zahl der im gesamten Jahr 2011 versendeten Benachrichtigungen in den ersten sechs Monaten des Jahres 2010 fast verdreifacht Plattform für öffentliche Beschaffungsdienste hat seit Ende 180 mehr als 2010 Benutzer hinzugefügt.