- Offene Verwaltung
Der DESA'L-Dienst des AOC erhält die Konformitätsbescheinigung der ENS in der hohen Kategorie
Die Verteilung der Befugnisse und die Organisationsstruktur unserer öffentlichen Verwaltung bedeutet sehr oft, dass mehrere Stellen aus verschiedenen Verwaltungen eingreifen müssen, um eine Nachfrage nach öffentlichen Dienstleistungen von einem Bürger zu befriedigen, der sie als eine einzige Dienstleistung wahrnimmt.
Tatsache ist, dass, wenn der Bürger Dokumente und im Allgemeinen Informationen von den verschiedenen Verwaltungen benötigt, um auf eine bestimmte Leistung oder Dienstleistung von einer von ihnen zugreifen zu können, redundante Daten verwendet und angefordert werden, was dazu führt, dass er eine echte Pilgerreise anfordert für die am Verfahren beteiligten Organe der Verwaltungen.
Um diese Situation zu überwinden, fördern wir von den Consorci Administración Oberta Electrònica de Catalunya (Consorci AOC) ein weitreichendes System des telematischen Austauschs der für die Bearbeitung von Akten erforderlichen Daten und Dokumentationen, um zu vermeiden, dass Bürger, Unternehmen und Organisationen stellen diese Informationen, die sich bereits in den Händen der Verwaltungen oder anderer Institutionen befinden, auf Papier zur Verfügung. All dies geschieht aufgrund der mangelnden Interoperabilität der Informationen, die von den verschiedenen öffentlichen Verwaltungen gespeichert werden.
Die intensive IKT-Nutzung und die Möglichkeit, die Arbeitsabläufe der verschiedenen Verwaltungseinheiten durch elektronische Netzwerke zu integrieren, müssen daher Redundanzen vermeiden und in unmittelbarer Folge die Reaktionszeiten der Verwaltung erheblich verkürzen.
Um dies zu ermöglichen, ist neben technologischen Lösungen für die Konnektivität (technische Interoperabilität) und das Erkennen und Verstehen der ausgetauschten Daten (semantische Interoperabilität) die Gewährleistung der organisatorischen Interoperabilität auf der Grundlage diesbezüglicher Vereinbarungen erforderlich, die den Datenaustausch rechtssicher machen und die Rolle, die jede Organisation in dem Prozess spielt.
Dies ist das Ziel der Rahmenvereinbarung für Interoperabilität, die kürzlich von der Generalitat de Catalunya, dem AOC-Konsortium, dem Stadtrat von Barcelona und dem Localret-Konsortium, das die übrigen katalanischen Räte vertritt, genehmigt wurde. Sie müssen ihm nur beitreten, um seine Vorteile zu genießen.
Wir gewinnen alle!
Joan A. Olivares
Geschäftsführer
AOC-Konsortien
Konsultieren Sie den vollständigen Text der Rahmenkooperationsvereinbarung zur Förderung und Entwicklung der Interoperabilität der Informationssysteme der katalanischen Verwaltungen auf der Website des AOC-Konsortiums.