Verwalten Sie die sozialen Dienste Ihrer örtlichen Körperschaft digital
L'Hèstia ermöglicht es, die Akten der Sozialdienste der Bürger in elektronischer Form zu haben
Registrierungskriterien vereinheitlichen
Stimmen Sie mit den Profis in Ihren Teams die Registrierungskriterien ab, um die bestmögliche Rendite zu erzielen
Vermeide es, die Öffentlichkeit zu stören
Bitten Sie den Bürger nicht, Ihnen Daten zur Verfügung zu stellen, die öffentlichen Verwaltungen zur Verfügung stehen
Effizienzgewinne
Es erleichtert die Beschaffung der Jahresberichte, verbessert die Planung, kann den Arbeitsaufwand und die Qualität der gesammelten Informationen analysieren.
Mª Pilar Sierra, Isabel Vallès und Carmen Galicien
Sozialamt
"Der Gastgeber ermöglicht das Arbeiten in Echtzeit und von überall, sowie die Systematisierung der Berufspraxis, das Sammeln von Informationen in geordneter Weise und mit der gleichen Sprache"
Eigenschaften
Flexibel
Hestia ist flexibel genug, damit ABSS die Datenprotokollierung an seine Bedürfnisse anpassen kann
Nützlich
Es ermöglicht die jährliche Extraktion von RUDEL-Daten für die DTASF und erleichtert die Arbeit der Koordinatoren und Managementteams
Es ergänzt die Agenda
Von der Agenda aus können Sie Quittungen ausstellen, Erinnerungen an Besuche und Informationen über die Anwesenheit von Bürgern und Rechtfertigungen für die Arbeit, die Konkretisierung von Sitzungen und die Überprüfung der Arbeitsbelastung von Fachleuten abrufen
Für alle
Hestia kann von jedem Computer mit Internetverbindung verwendet werden, der die Mindestsicherheitsanforderungen auf Betriebssystemebene erfüllt.
Nutzbar
Mit dem Verwertungsmodul können Sie jederzeit Listen erstellen, die Profis im Alltag dienen
Segur
Es garantiert die Integrität der Daten und deren Zugänglichkeit sowie die Vertraulichkeit und Einhaltung des europäischen RDPD in Bezug auf den darin enthaltenen Datenschutz.
Wir begleiten Sie bei diesem digitalen Sprung
Die digitale Transformation ist unvermeidlich, aber wir wissen, dass es gar nicht so einfach ist, sich in ein Vakuum zu stürzen. Deshalb werden wir vom AOC jederzeit an deiner Seite sein, um das Beste aus diesem Sprung zu machen und ihn gemeinsam zu genießen
Formation
Kurse, Tutorials und Seminare, die Ihnen bei der Einführung des Dienstes helfen
Methode und bewährte Verfahren
Zwingen Sie den Bürger nicht, zur Post zu fahren, weil der Postbote es zu Hause nicht gefunden hat
Unterstützungszentren
Kontinuierliche Unterstützung durch das AOC, um gemeinsam den Sprung zu schaffen. Bei Bedarf sind wir für Sie da
Unzertrennliche Gefährten der Hostia
Sie werden mehr aus Hestia herausholen, wenn Sie es mit den folgenden Dienstleistungen ergänzen
Datenaustausch zwischen Verwaltungen
Durch die Integration der Via Oberta in l'Hèstia können Sie die Volkszählungsdaten, TFM und TFN, Pflegebedürftigkeit und den Grad der Behinderung einsehen.
Digitale Zertifizierung für die Verwaltung
In Verbindung mit dem Benutzernamen und dem Passwort ermöglicht Ihnen der T-CAT den Zugriff auf Via Oberta-Abfragen.
Kopien
authentisch
Es ermöglicht Ihnen, authentische Kopien von Dokumenten direkt aus Hestia zu machen
1. Wenn NEIN Sie sind eine Entität der Demarkation von Barcelona:
Rufen Sie das Verfahren auf, das Sie finden, a EACAT-Verfahren (siehe So treten Sie EACAT bei)> Anbieter Consorci AOC, Service CAOC – Anforderung von Dienstleistungen > Verfahren „Antrag auf Registrierung und Änderung von AOC-Diensten“..
Es ist wichtig, dass Sie bedenken:
- Dieses Formular muss heruntergeladen werden von der Entität, die fragt der Service.
- Um das Registrierungsformular herunterzuladen, muss Ihnen der EACAT-Benutzermanager die Berechtigungen vom „CAOC-Dienst – Serviceanfrage“.
- Dass das Formular nach dem Ausfüllen und Validieren elektronisch unterschrieben werden muss und Senden Sie es über die Schaltfläche "Senden" auf dem Formular selbst oder durchEACAT-Verfahren> Registrierungsfenster.
- Die allgemeinen und besonderen Bedingungen für die Erbringung des Hèstia-Dienstes
2. Wenn Sie ein Unternehmen in der Region Barcelona sind:
Sie können das Antragsverfahren für den Dienst über den Bereich Sozialfürsorge auf der Website des Provinzrates von Barcelona einsehen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie suportdiba.hestia@diba.cat
Bereit für den Sprung?
Um die Verwaltung zu transformieren, braucht es mutige Leute, die einen Schritt nach vorne machen. Kopf hoch und schmeiß dich hin, wir garantieren dir eine 100% sichere Landung.
* Siehe die Leistungsbedingungen dieses Dienstes