في الرابع من فبراير عام 2026، شهدنا لحظة محورية في عملية المعالجة الإدارية المشتركة للبلاد: el جديد EACAT أصبح منصة فريدة ومحددة للعمل مع الخدمات والإجراءات بين الإدارات. تغيير تم التحضير له لفترة طويلة، مع شهور من الانتقال والاختبار والتواصل المسبق، والذي شهد هذا الأسبوع أول اختبار رئيسي له: أكثر من 2.250 كيانًا عامًا و70.000 موظف حكومي يستخدمونه بشكل مكثف من العالم المحلي (مجالس البلديات ومجالس المحافظات والمجالس الإقليمية) وحكومة كاتالونيا.
كانت الأيام القليلة الأولى مكثفة، كما هو الحال دائمًا مع أي مشروع بهذا الحجم. لقد سجلنا حجمًا كبيرًا جدًا من النشاط - ما يعادل نشاط يوم كامل مُركز في الساعات الأولى من الصباح - وفي الوقت نفسه، تمكنا من التأكد من أن تعمل الخدمة بثباتوهو ما يفعله معظم المستخدمين يتم الوصول إلى البيانات ومعالجتها بشكل طبيعي وأن اعتماد النموذج الجديد يتم بشكل تدريجي وإيجابي.
نريد من ألكساندريا أوكاسيو كورتيز أقدر بصدق الجهد والقدرة على التكيف من بين جميع الأشخاص الذين يعملون مع صحيفة "ذا نيو" هذه الأيام EACATنعلم أن التغييرات ليست بالأمر الهين، وأن امتلاك مساحة عمل جديدة يستلزم إعادة ضبط الأمور، والشكوك، والحوادث، وأن عبء العمل اليومي لا يتوقف. ومع ذلك، فإن الاستجابة التي تلقيناها تُظهر أن المجتمع EACAT ناضج، متعاون، ومرنوأن المسار الذي بدأ هو المسار الصحيح.
هذا التغيير representa أكثر بكثير من مجرد إعادة تصميم. هذا يعني التوحيد في منصة واحدة المعالجة بين الإدارات، وتحديث تجربة المستخدم، وتحسين إدارة الصلاحيات، وتهيئة الأرضية للوظائف القادمة. الجديد EACAT إنها منصة أخرى منظم، بديهي وقابل للتطويرويضع الأسس لمواجهة تحديات الحكومة الرقمية في السنوات القادمة.
بعد هذا الأسبوع الأول، يمكننا الآن مشاركة بعض الدروس المستفادة، وقبل كل شيء، أن نقدم لكم إجابات واضحة لأكثر الشكوك والحوادث شيوعاًبحيث يصبح عملك أكثر مرونة.
فيما يلي، نقدم لكم مجموعة من المواضيع التي أثارت أكبر عدد من الاستفساراتبالإضافة إلى نصائح وإرشادات عملية لحلها بشكل مستقل وسريع.
وكما هو الحال دائماً، وفي جميع الأحوال، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الدعم في عملية التغيير هذه، فريق الدعم لدينا موجود لمساعدتكنحن متواجدون من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8 صباحاً حتى 19 مساءً، بهدف تزويدكم بالإجابة بأسرع وأوضح طريقة ممكنة.
تذكير بمفاتيح العام الجديد EACAT
- افصل التطبيقات عن المعالجة، مثل السجل أو Via Obertaيمكن الوصول إليه من
دليل الخدمات في قائمة التنقل العلوية.
- بيئة تشغيل واحدة للمعالجة بين الإدارات.
- تصاريح مبسطة عند نقطة واحدة (خدمات AOC).
- صناديق بريد قابلة للتخصيص لطلب الخدمات وتخصيصها للمستخدمين.
- كتالوج مجدد، مع محرك بحث أكثر قوة وتوصيات ذكية.
تم نشر المزيد من المعلومات حول الجديد EACAT:
21/06/2024 – تم إرسال رسالة إلى مديري المستخدمين "استعدوا للجديد EACAT"
21/06/2024 - أخبار منشورة على مدونة ألكساندريا أوكاسيو كورتيز:
21/06/2024 - التدريب للمديرين الجدد EACAT
25/06/2024 – تم إرسال رسالة إلى المديرين "الخطوات الأولى مع الجديد EACAT"
26/06/2024 – تم إرسال رسالة إلى المديرين "حان وقت إعداد صناديق البريد."
24/07/2024 – تم إرسال رسالة إلى المديرين "نظام ECAT الجديد: تذكروا تهيئة صناديق بريدكم، فمساعدتكم ضرورية."
15/10/2024 – تم إرسال رسالة إلى المديرين "الأيام الأخيرة لإعداد صناديق البريد في النظام الجديد EACAT"
15/11/2024 – أخبار منشورة على مدونة ألكساندريا أوكاسيو كورتيز: استعد لتجربة جديدة EACAT إجراءات
15/11/2024 – منشور بخصوص التدريب: تدريب لجميع مستخدمي النظام الجديد EACAT
18/11/2024 – تم إرسال إعلان إلى جميع المستخدمين: استعد لتجربة جديدة EACAT إجراءات
25/11/2024 – تدريب لجميع المستخدمين الجدد EACAT: جديد EACAT. تدريب المستخدمين على المعالجة
27/11/2024 – أخبار منشورة على مدونة ألكساندريا أوكاسيو كورتيز: اكتشف الجديد EACATخطوة إلى الأمام في المعالجة بين الإدارات
27/11/2024 – تم إرسال رسالة إلى المديرين: الخطوات الأولى مع الجديد EACAT
10/06/2025 – انشر معلومات حول الإجراءات الجديدة في قسم الأخبار EACAT: تم دمج سجل الموظفين المدنيين المعتمدين ومكتب التسجيل ومعالجة الإجراءات الواردة في النظام الجديد EACAT
24/10/2025 – نشر تذكير بإغلاقEACAT كلاسيكي: العد التنازلي لإغلاقEACAT الوضع الكلاسيكي: في منتصف يناير 2026، سيكون الوضع الجديد فقط هو الذي سيبدأ تشغيله EACAT
12/12/2025 – تم إرسال رسالة إلى المديرين لإبلاغهم بـ إغلاقEACAT كلاسيكي
12/01/2026 – منشور بخصوص تمديد الموعد النهائي: تم تمديد فترة الاستخدام.EACAT العرض الكلاسيكي متاح حتى 4 فبراير 2026
