- إدارة مفتوحة
رابطة شركات الاتصالات، في المؤتمر الثالث للإدارة العامة: التحول الرقمي في خدمة الناس
في يومي 18 و19 يونيو، عُقدت الدورة الثالثة من مؤتمر الإدارة العامة في مركز تكنو كامبوس في ماتارو، بتنظيم من الجمعية الكاتالونية...
عقدت اللجنة المحلية للمقاطعات ورشة عمل حول رقمنة طلبات دعم الوجبات المدرسية في 24 نوفمبر. وشاركت الجلسة، التي شاركت فيها بعض المجالس الإقليمية وقاعات المدينة، في تبادل نماذج مختلفة وأفضل الممارسات التي تم تنفيذها بالفعل في جميع أنحاء الإقليم بهدفتطوير نموذج توافقي لمعالجة طلبات تأكيد فوائد الوجبات يتضمن أفضل الممارسات التي تم تنفيذها بالفعل، ويدمج الحلول الرقمية لـ AOC ويتطلب الحد الأدنى من الجهد من الكيانات المحلية.
بناءً على نتائج واستنتاجات الورشةوسنواصل العمل على توسيع نطاق المكالمات المستقبلية.
خلال عام 2025، أطلقت AOC مشروعًا تجريبيًا لـ رقمنة عملية التقديم للحصول على منح الغداء المدرسية الفرديةبهدف تبسيط الإجراءات وتحسين الكفاءة لكل من الأسر والإدارات المحلية.
كان المشروع التجريبي صغير الحجم في البداية، وكان يعتمد على توحيد نموذج النموذج موجهة إلى هؤلاء العائلات التي لم تشهد أي تغييرات في وضعها الاجتماعي والاقتصادي مقارنة بالعام السابقباستخدام نموذج إلكتروني متاح على منصة e-TRAM، وبناءً على إقرار مسؤول، تمكنت العائلات من إكمال العملية دون الحاجة إلى تقديم الوثائق التي بحوزة الإدارة. وفي الوقت نفسه، تمكنوا من الاطلاع على بيانات المكالمة السابقة من خلال ملف المواطنين في مجالس المحافظات.
في هذه النسخة الأولى، شارك في المشروع التجريبي مجلسا ماريسم وفاليس أوكسيدنتال الإقليميان، حيث تمت معالجة أكثر من مئة طلب. وتثق اللجنة الاستشارية في أن هذا المشروع التجريبي سيُمثل نقطة تحول في رقمنة منح المدارس، مما يُحسّن الاستجابة للأسر، ويُخفف العبء على الإدارة.