- إدارة مفتوحة
- تدريب AOC
- خدمات المواطنين
تقدم دعم منظمة AOC نحو نموذج الدعم والتدريب الرقمي: مراجعة 2025
اللجنة الأولمبية الأسترالية، بصفتها أحد المشاركين في إنشاء مؤتمر NovaGob 2025، الذي سيعقد في برشلونة في 27 و 28 أكتوبرسيعرض المؤتمر في إطار برنامجه بعضًا من أبرز مشاريعه التي تركز على التحول الرقمي ورعاية المواطنين.
المشاريع التي ستعرضها AOC هي:
دى "¹ فضائي
خدمة رقمية مخصصة تقدم رؤية متكاملة ومتبادلة بين الإدارات لإدارة المواطنين وتقدم حاليًا خدمات لأكثر من 1.000 جهة وتتضمن برامج تجريبية للتسجيل وإدارة الضرائب.
دى "¹ روبوت المحادثة مع الذكاء الاصطناعي التوليدي
دعم الدعم الآلي للخدمات مثل idCAT أو eFACT أو Representa، المدربة على الذكاء الاصطناعي التوليدي والتي تمكنت في عام 2024 من إدارة أكثر من 143.000 استشارة، مما أدى إلى تحسين الرعاية وتحرير الموارد البشرية.
دى "¹ أتمتة تقرير فقر الطاقة
مشروع يقوم بإنشاء تقارير تلقائية عن فقر الطاقة، مما يسهل حماية الأشخاص المعرضين للخطر وفقًا للقانون 24/2015، ويقلل العبء الإداري ويتجنب طلب الوثائق من المواطنين.
يمكنك استشارة البرنامج التمهيديمع الأيام والأوقات.
🧭 المحاور الرئيسية لـ NovaGob 2025
وسوف يدور المؤتمر حول 6 مجالات موضوعية رئيسية التي ستشكل مستقبل الابتكار العام:
- الابتكار العام:نموذج جديد للإدارة.
- التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي:الثورة جارية.
- إدارة المواهب العامة:محرك التغيير.
- إدارة سهلة:التبسيط والتحول التنظيمي.
- حكومة جيدة:الشفافية والنزاهة ومشاركة المواطنين.
- إدارة قوية:القدرة على التكيف في مواجهة البيئات المعقدة.
🎟️ تذاكر مخفضة!
باعتبارها كيانًا مشاركًا في الإنشاء، ستقدم AOC تذاكر بخصم 50٪ لحضور المؤتمر، لذا ترقبوا نشرتنا الإخبارية ولا تفوتوها.
👥 يتم تنظيم الحدث بواسطة نيوجوف، L 'اجونتامينت دي برشلونة، أمانة الاتصالات والتحول الرقمي في حكومة كتالونيا، la Diputació برشلونة و المنطقة برشلونة الحضرية (AMB).