الناشط وخبير البيانات المفتوحة خايمي غوميز أوبريغونبالتعاون مع eCityclic ومشاركة AOC، قامت بتطوير وثيقة العمل مع مقترحات محددة ل تحسين بوابات transparència من AOC، مع التركيز على بيئة العمل وتجربة المستخدم في المشتريات العامة في كتالونيا. نُشرت في التعاقد.قط، يتضمن التحليل الذي تم إجراؤه في عام 2024 على البوابات، اكتشاف العيوب واقتراح الحلول لضمان الوصول إلى المعلومات التعاقدية بشكل أسهل وأكثر تنظيماً ومفهوماً.
وتأتي هذه الوثيقة استجابة للحاجة إلى تكييف هذه البوابات مع الاحتياجات الحقيقية للمستخدمين، مما يجعل المعلومات العامة أكثر وضوحا وأكثر سهولة في الوصول إليها للجميع.
نهج يركز على المستخدم
خايمي جوميز أوبريجون، المعروف بعمله في transparència وانفتاح البياناتوقد قادت مشاريع مماثلة في مناطق أخرى، حيث أدانت عدم إمكانية الوصول إلى العديد من بوابات المشتريات العامة واقترحت حلولاً لجعلها أكثر كفاءة. وفي هذه الحالة، اتبعت الوثيقة نهجًا عمليًا، يعتمد على أربعة ملفات تعريف مستخدم وهمية لفهم الصعوبات المختلفة التي قد يواجهها الشخص في الوصول إلى المعلومات:
- ميريا، سكرتير مجلس بلدية متوسطة الحجم ذو معرفة إدارية ومشتريات عامة.
- جوان، رجل أعمال في قطاع الاستشارات يعمل بانتظام مع المنظمات العامة.
- مارك، صحفي بيانات يستشير في كثير من الأحيان المعلومات المتعلقة بالتوظيف.
- بولاممرضة في مستشفى عام ليس لديها خبرة في التوظيف أو معرفة تقنية متقدمة.
تحليل تفاعل هذه الملفات الشخصية مع منصة خدمات المشتريات العامة (PSCP) السجل العام للعقود (RPC) وبوابات transparència سمحت ألكساندريا أوكاسيو كورتيز حدد الحاجز الرئيسيeres التقنيات والفهم. وقد أسفرت هذه الدراسة عن اقتراحات للتحسين لتسهيل البحث عن المعلومات و اصنع بوابات transparència أكثر سهولة في الوصول والفهم.
التحسينات الرئيسية المقترحة
- عارضو البيانات البديهيون:لقد تم الكشف عن أن المعلومات المتعلقة بالمشتريات العامة يتم تقديمها غالبًا في تنسيقات غير قابلة للوصولمما يجعل من الصعب استشارتها. ولحل هذه المشكلة، يقترح المستند تطوير رسومات تفاعلية وفلاتر متقدمة التي تسمح للمستخدمين بالعثور على البيانات وتفسيرها بشكل أفضل، وجمع معلومات مختلفة تحسينات على نموذج الرسومات الحالي ديناميكيات والتي ستقوم لجنة التحكيم الأمريكية بتنفيذها في الإصدارات الجديدة من البوابة الإلكترونية transparència.
- استخدام اللغة البسيطة
واحدة من المشاكل الأكثر شيوعا مع بوابات التوظيف هيالإفراط في استخدام المصطلحات الفنية والقانونية المعقدة، مما يجعل من الصعب فهمه بالنسبة للأشخاص الذين ليس لديهم معرفة متخصصة. وتوصي الوثيقة باعتماد لغة واضحة ومباشرة، هيكلة المعلومات بشكل أفضل لجعلها أكثر قابلية للفهم والوصول إليها بالنسبة للمواطنين والشركات.
- الإعلان النشط والوصول الموحد للمعلومات
وتثير الوثيقة أيضًا الحاجة إلى التحسين آليات الإعلان النشطوضمان سهولة الوصول إلى المعلومات التعاقدية من خلال بوابات transparènciaيشمل ذلك تحسين هيكلة البيانات وإنشاء نقاط الوصول الفردية حيث يمكن للمستخدمين العثور على جميع المعلومات ذات الصلة دون الحاجة إلى التنقل بين مواقع الويب والأنظمة المتعددة. وفي هذا الصدد، توصي أيضًا بإنشاء محركات بحث أكثر كفاءة ومركزية، مما يتجنب انتشار المعلومات عبر بوابات متعددة ويسهل تجربة مستخدم أكثر سلاسة.
وثيقة للتحسين المستمر
تم نشر هذه الوثيقة مع رخصة مفتوحة CC BY-SAمما يسمح لأي فريق إداري أو فريق تطوير باستخدامه وتكييفه لتحسين بوابات التوظيف الخاصة بهم و transparènciaالهدف النهائي هو التشجيع المشتريات العامة أكثر سهولة في الوصول إليها وأكثر كفاءة وشفافية- تعزيز مشاركة المواطنين وتقليل الأعباء الإدارية.
هذا التعاون بين خايمي جوميز أوبريجون وeCityclic وAOC representa خطوة أخرى نحو تحسين الإعلان النشط في المشتريات العامة، مما يضع transparència وسهولة الاستخدام كمحورين أساسيين لتعزيز العلاقة بين الإدارة والمواطنين. وسنعمل، ضمن إمكانياتنا، على تنفيذ هذه التحسينات وغيرها التي سنواصل تحديدها بلا شك.
يمكنكم الاطلاع على الوثيقة الكاملة على: التعاقد.قط
