عملت الهيئة خلال هذه الأشهر على تحديد واستكمال خارطة طريق خدماتها لهذا العام، وهي متاحة الآن على الموقع الإلكتروني لكل جهة. تتضمن هذه الخارطة محاور العمل الرئيسية والمشاريع الاستراتيجية التي نعمل على تطويرها لمواصلة تحسين الخدمات الرقمية التي نقدمها للإدارات العامة الكتالونية وعامة الناس.
ومن بين المشاريع الأكثر تميزًا في هذه الخريطة، نسلط الضوء على:
- خدمات جديدة EACAT باستخدام تقنية HTMLنبدأ عملية نقل الخدمة الحالية منEACAT الانتقال من النظام الكلاسيكي إلى المنصة الجديدة القائمة على لغة HTML. يشمل المشروع تطوير الواجهة الجديدة، ودمجها في النظام الجديد. EACAT ومرحلة اختبار شاملة لضمان الجودة قبل بدء الإنتاج.
- إصدار الشهادات الرقمية idCAT مع التسجيل عن بعد:ننفذ عملية جديدة التسجيل عن بعد عن طريق التعرف على الفيديو لإصدار الشهادات الرقمية idCATمما يُحسّن من سهولة الوصول إلى الخدمة وأمانها. سيسمح هذا الشكل الجديد من اعتماد الهوية بتجنب الذهاب إلى جهات التسجيل. idCAT، مما يحقق إجراءً إلكترونياً بنسبة 100%، مع ما يترتب على ذلك من توفير في الوقت والمال للمواطنين.
- تحسينات على وحدة إدارة الحالاتERESبهدف تحسين البنية التحتية التقنية وتزويد وحدة الملفات بمزيد من الوظائف، مما يسهل إدارة الإجراءات الإدارية بشكل متكامل وأكثر كفاءة. وبالتالي، في المرحلة الأولى، سيتم دمج خدمات مختلفة بحلول عام 2025. Via Oberta، وDESA'L كمستودع للوثائق وأداة لـ Portasignatures من هيئة الاعتماد الأسترالية؛ وسيتم تحسين قوالب الخدمة للسماح بتخصيص الشعارات وتذييلات المستندات. أما في المرحلة الثانية، فيجري العمل، مع مراعاة خارطة الطريق لعام 2026، على التكامل مع منصة خدمات المشتريات العامة، وإدراج معايير النموذج. eSET وتحسين في التصميم لتعزيز تجربة المستخدم.
- اختبار تجريبي eNOTUM+:نبدأ اختبارًا تجريبيًا لهذا المشروع لتحليل جدوى تقديم خدمة إخطار شاملة (إرسال الإخطارات عن طريق البريد وإلكترونيًا) من AOC، وضمان الالتزام القانوني للإدارات بإرسال كل ما يتم إرساله بالبريد إلكترونيًا والاستفادة من المدخرات التي توفرها اقتصاديات الحجم.
- رائد المحفظة الرقمية الجديدة idCATنبدأ بنشر هذا التطبيق الجديد للهواتف المحمولة المرتبط بآلية المصادقة. idCAT تطبيق جوال لتسهيل إدارة الهويات الرقمية وتحسين أمنها وسهولة استخدامها. يتيح هذا التطبيق الحصول على بيانات اعتماد قابلة للتحقق من السمات واستخدامها، كما يعمل كآلية لتفعيل الشهادات التي ستقدمها هيئة الاعتماد للمواطنين عن بُعد.
- منصة بيانات العالم المحليةيجري تطوير العديد من حالات الاستخدام لإنشاء المنصة وتقديم خدمات تحليلية متقدمة للإدارات المحلية. على سبيل المثال، يجري العمل على خدمة إخفاء هوية المستندات، ولوحة تحكم شاملة لاستخدامها. Via Oberta، تقرير عن الفجوة الرقمية، ولوحة معلومات عن أوقات المعالجة، وما إلى ذلك.
إذا قمت بالوصول إلى الموقع الإلكتروني لكل خدمة والنقر على قائمة "خريطة الطريق"، فستتمكن من رؤية معلومات حول كل من المشاريع البارزة التي تشكل خطوطها الاستراتيجية لهذا العام، وحالة التطوير وتاريخ الانتهاء المتوقع، وبالتالي ستتمكن من متابعة تطور المشاريع التي ستمثل مستقبل الخدمات الرقمية العامة في كتالونيا.
