عملت الهيئة خلال هذه الأشهر على تحديد واستكمال خارطة طريق خدماتها لهذا العام، وهي متاحة الآن على الموقع الإلكتروني لكل جهة. تتضمن هذه الخارطة محاور العمل الرئيسية والمشاريع الاستراتيجية التي نعمل على تطويرها لمواصلة تحسين الخدمات الرقمية التي نقدمها للإدارات العامة الكتالونية وعامة الناس.
ومن بين المشاريع الأكثر تميزًا في هذه الخريطة، نسلط الضوء على:
- خدمات EACAT الجديدة بتقنية HTMLبدأنا نقل خدمة حالية من EACAT Clàssic إلى منصة HTML الجديدة. يتضمن المشروع تطوير الواجهة الجديدة، ودمجها في EACAT الجديد، ومرحلة اختبار شاملة لضمان الجودة قبل إطلاقها في الإنتاج.
- إصدار شهادات idCAT الرقمية مع التسجيل عن بعد:ننفذ عملية جديدة التسجيل عن بعد عن طريق التعرف على الفيديو لإصدار شهادات idCAT الرقمية، مما يُحسّن إمكانية الوصول إلى الخدمة وأمانها. سيُجنّب هذا الشكل الجديد من اعتماد الهوية زيارات هيئات تسجيل idCAT، ويحقق إجراءات عن بُعد بنسبة 100%، مع ما يُتيحه ذلك من توفير في الوقت والمال للمواطنين.
- تحسينات على وحدة إدارة الحالات ERESبهدف تحسين البنية التحتية التقنية وتزويد وحدة الملفات بمزيد من الوظائف، مما يُسهّل إدارة الإجراءات المرتبطة بالإجراءات الإدارية بشكل متكامل وأكثر كفاءة. في المرحلة الأولى، بحلول عام ٢٠٢٥، سيتم دمج خدمات Via Oberta المختلفة، وDESA'L كمستودع للوثائق، وأداة Portasignatures التابعة لـ AOC؛ وسيتم تحسين قوالب الخدمة، مما يسمح بتخصيص الشعارات وتذييلات المستندات. وفي المرحلة الثانية، يجري العمل، في إطار خارطة الطريق لعام ٢٠٢٦، على التكامل مع منصة خدمات المشتريات العامة، ودمج معايير نموذج eSET، وتحسين التصميم لتعزيز تجربة المستخدم.
- اختبار تجريبي لـ eNOTUM+:نبدأ اختبارًا تجريبيًا لهذا المشروع لتحليل جدوى تقديم خدمة إخطار شاملة (إرسال الإخطارات عن طريق البريد وإلكترونيًا) من AOC، وضمان الالتزام القانوني للإدارات بإرسال كل ما يتم إرساله بالبريد إلكترونيًا والاستفادة من المدخرات التي توفرها اقتصاديات الحجم.
- رائد المحفظة الرقمية الجديدة idCATبدأنا بنشر هذا التطبيق المحمول الجديد المرتبط بآلية مصادقة idCAT Mobile، لتسهيل إدارة الهويات الرقمية وتحسين أمنها وسهولة استخدامها. يتيح هذا التطبيق المحمول الحصول على بيانات اعتماد قابلة للتحقق واستخدامها، كما يُمثل آلية لتفعيل الشهادات التي ستقدمها AOC للمواطنين عن بُعد.
- منصة بيانات العالم المحليةيجري تطوير العديد من حالات الاستخدام لإنشاء المنصة وتقديم خدمات تحليلية متقدمة للإدارات المحلية. على سبيل المثال، يجري العمل على خدمة إخفاء هوية الوثائق، ولوحة معلومات شاملة لاستخدام "فيا أوبيرتا"، وتقرير الفجوة الرقمية، ولوحة معلومات لمعالجة المواعيد النهائية، وغيرها.
إذا قمت بالوصول إلى الموقع الإلكتروني لكل خدمة والنقر على قائمة "خريطة الطريق"، فستتمكن من رؤية معلومات حول كل من المشاريع البارزة التي تشكل خطوطها الاستراتيجية لهذا العام، وحالة التطوير وتاريخ الانتهاء المتوقع، وبالتالي ستتمكن من متابعة تطور المشاريع التي ستمثل مستقبل الخدمات الرقمية العامة في كتالونيا.