"تبسيط إجراءات مغادرة القاصرين للخارج": قصة نجاح للمعالجة الرقمية idCAT هاتف
سهم
في 13 أكتوبر، عُقد مؤتمر "مرافقة المواطنين في التحول الرقمي"، حيث تم استعراض مسارات العمل والمشاريع الجاري تطويرها في مجال الخدمات الموجهة للمواطنين. وخلال الجلسة، التي نظمتها كلية الإدارة العامة في كتالونيا (EAPC)، عُرضت قصة نجاح: "تبسيط إجراءات مغادرة القاصرين للخارج" واستخدام...idCAT متحرك وهو ما يسمح بإتمامها بالكامل عبر الإنترنت، مما يجنب السفر ويحسن إمكانية الوصول.
رئيس المفوضية العامة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات بوزارة الداخلية، ميغيل أنخيل جارسيا ألفيرا ونائب مدير خدمة المواطن، استير بينيا، شرح بالتفصيل كيف تمت عملية رقمنة أحد أكثر الإجراءات المطلوبة، وهو "تصريح السفر إلى الخارج للقاصرين"، بهدف القيام بها من البداية إلى النهاية، أي حتى يتمكن المواطنون من القيام بهذا الإجراء الرقمي الكامل من المنزل.
يمكن للعائلات التي تحتاج إلى تفويض أبنائها أو بناتها بالسفر إلى الخارج الآن القيام بذلك في سريع وآمن ورقميّ بنسبة 100%لقد أتاحت Mossos d'Esquadra إجراءً جديدًا عبر الإنترنت يسمح بإجراء هذا الترخيص دون الحاجة إلى الذهاب إلى مركز الشرطة.
يمكن إكمال الإجراء بالكامل عبر الإنترنت من خلال موقع Mossos d'Esquadra. كل ما عليك فعله هو:
الوصول إلى النموذج الرقمي.
قم بتحديد هويتك باستخدام نظام التعريف الرقمي مثلidCAT متحرك.
قم بإدخال تفاصيل القاصر والرحلة، وإذا لزم الأمر، الشخص المرافق.
قم بإرسال النموذج وحفظ التأكيد.
✅ لماذا يعد هذا تحسنًا؟
استخدامidCAT متحرك في هذا الإجراء يعني قفزة نوعية في العلاقة بين المواطنين والإدارة:
متاحة للجميع:كل ما تحتاجه هو الهاتف المحمول والوصول إلى الإنترنت.
تجنب السفر:لم تعد بحاجة للذهاب إلى مركز الشرطة للحصول على تصريح.
وفر الوقت:يمكن إجراء العملية في بضع دقائق من أي جهاز.
إنه آمن ومجاني.: L 'idCAT يضمن الهاتف المحمول هوية الشخص الذي يقوم بالتفويض وهو مجاني.
يمكنك مشاهدة شرح قصة النجاح هذه في الدقيقة 41:30 من الفيديو التالي. عند هذه النقطة، رقمنة عملية الترخيص للقاصرين بالسفر إلى الخارج ويبرز ذلك باعتباره استخدامًا لـidCAT متحرك إنه يسمح بإتمام هذه العملية بالكامل عبر الإنترنت، مما يجنب السفر ويحسن إمكانية الوصول.
