- إدارة مفتوحة
الذكاء الاصطناعي التوليدي: من النشوة إلى الواقع (أيضًا في الإدارة العامة)
ارتفع عدد الشركات التي تستخدم الخدمات الرقمية من ما يزيد قليلاً عن 15.000 (في عام 2019) إلى حوالي 100.000 شركة وبالتالي، بحلول عام 2024، سيزداد عدد الشركات التي تستخدم الخدمات العامة الرقمية مضروبًا في ستة في ما يزيد قليلاً عن 5 سنوات. ويعني هذا أنه طوال عام 2024، تمكنت هذه المجموعة من الشركات من الوصول إلى إجراء أو إشعار أو مجلد أعمال أو أي خدمة عامة رقمية أخرى تستخدم عقدة التعريف الرقمية في كتالونيا، Vàlid، من خلال الوسائل الرقمية. (لا تشمل هذه البيانات الوصول الرقمي إلى مواقع خدمات الإدارة العامة للدولة، مثل هيئة الضرائب، والضمان الاجتماعي، والمديرية العامة للسياحة، وغيرها.)
وكما هو واضح في الرسم البياني، فقد شهد قطاع الأعمال تطوراً كبيراً في استخدام الخدمات الرقمية في السنوات الأخيرة، وبالتالي يمكن فهم أن الشركات والكيانات على حد سواء تلتزم بالالتزام القانوني بالتفاعل إلكترونياً فقط مع الإدارات العامة.
إن الدافع وراء هذا النمو المذهل في عدد المنظمات التي تستخدم الخدمات الرقمية هو:
- الدافع لإنشاء وتحسين الخدمات العامة الرقمية بعد دخول قانون تنظيم الاتصالات حيز التنفيذ القانون رقم 39 لسنة 2015 بشأن الإجراءات الإدارية
- الالتزام القانوني للشركات بالتفاعل رقميًا مع الإدارات العامة بعد دخول قانون حماية البيانات الشخصية حيز التنفيذ القانون رقم 39 لسنة 2015 بشأن الإجراءات الإدارية انا ايل المرسوم السلطاني 203/2021 من يطوره؟ المرسوم رقم 76/2020 بشأن الإدارة الرقمية أنا لا القانون رقم 18 لسنة 2020 بشأن تسهيل النشاط الاقتصادي
- الاستخدامات المستمدة من الحاجة إلى العلاقات الافتراضية نتيجة لـ جائحة كوفيد-19
- إنشاء المزيد من الخدمات الرقمية سهلة الاستخدام، تم تصميمها وإنشاؤها مع مراعاة المواطنين وقطاع الأعمال أيضًا
ويرتبط هذا الاتجاه التصاعدي بزيادة المعاملات الرقمية اليومية مع خدماتنا، والتي زادت بنسبة 28% مقارنة بالعام السابق، وتضاعف حجمها في 3 سنوات، وتم مليونين طوال عام 2024.
هذا العدد من المستخدمين الفريدين يعزز فقط خط الزيادة المستمرة في استخدام خدمات AOC منذ عام 2020 والتي يمكنك استشارتها على الميزانية العمومية لشركة AOC Services لعام 2024.
لقد سمح هذا الاتجاه التصاعدي في عدد المستخدمين والاستخدامات بتوسيعمدخرات ما هي المهمة التي تضطلع بها اللجنة الأولمبية الكتالونية بالنسبة للإدارات والمواطنين والشركات في جميع أنحاء كتالونيا، والتي تسمح للمجتمع بتوفير المال في عام 2024 أكثر من 614 مليون يورو (30 يورو لكل يورو مستثمر)
تضاعف عدد الأشخاص الذين يستخدمون الخدمات الرقمية أربع مرات منذ الوباء
El عدد الأشخاص الذين يستخدمون الخدمات الرقمية ارتفع عدد الأشخاص من أكثر من 750.000 ألف شخص (في عام 2019) إلى أكثر من 3 مليون مستخدم في عام 2024، وبالتالي زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمون الخدمات العامة الرقمية مضروبا في أربعة في ما يزيد قليلاً عن 5 سنوات.
وهذا يعني أنه طوال عام 2024، 50% من الكتالونيين فوق سن 16 عامًا تم الوصول إلى إجراء أو إشعار أو ملف مواطن أو أي خدمة عامة رقمية أخرى تستخدم عقدة التعريف الرقمية لكاتالونيا، Vàlid، من خلال الوسائل الرقمية. (لا تشمل هذه البيانات الوصول الرقمي إلى موقع La Meva Salut، ولا إلى مواقع الويب الخاصة بخدمات الإدارة العامة للدولة، مثل وكالة الضرائب، والضمان الاجتماعي، والمديرية العامة للسياحة، وما إلى ذلك.