- إدارة مفتوحة
بناء مرة واحدة، ومشاركة للجميع: نموذج التحول الرقمي في كاتالونيا
بنت كاتالونيا، برؤية طويلة الأمد وروح تعاونية، أسلوبها الخاص في التحول الرقمي للإدارة العامة. نموذجٌ يجمع بين حكومة كاتالونيا والقطاع المحلي...
ارتفع عدد الشركات التي تستخدم الخدمات الرقمية من ما يزيد قليلاً عن 15.000 (في عام 2019) إلى حوالي 100.000 شركة وبالتالي، بحلول عام 2024، سيزداد عدد الشركات التي تستخدم الخدمات العامة الرقمية مضروبًا في ستة في غضون ما يزيد قليلاً عن خمس سنوات. وهذا يعني أنه خلال عام 2024، استفادت هذه الشركات من إجراء أو إشعار أو ملف أعمال أو أي خدمة عامة رقمية أخرى باستخدام نظام التعريف الرقمي في كاتالونيا، عبر الوسائل الرقمية. Vàlid(لا تشمل هذه البيانات الوصول الرقمي إلى مواقع خدمات الإدارة العامة للدولة، مثل مصلحة الضرائب، والضمان الاجتماعي، والمديرية العامة للضرائب، وما إلى ذلك).
وكما هو واضح في الرسم البياني، فقد شهد قطاع الأعمال تطوراً كبيراً في استخدام الخدمات الرقمية في السنوات الأخيرة، وبالتالي يمكن فهم أن الشركات والكيانات على حد سواء تلتزم بالالتزام القانوني بالتفاعل إلكترونياً فقط مع الإدارات العامة.
إن الدافع وراء هذا النمو المذهل في عدد المنظمات التي تستخدم الخدمات الرقمية هو:
ويرتبط هذا الاتجاه التصاعدي بزيادة المعاملات الرقمية اليومية مع خدماتنا، والتي زادت بنسبة 28% مقارنة بالعام السابق، وتضاعف حجمها في 3 سنوات، وتم مليونين طوال عام 2024.
هذا العدد من المستخدمين الفريدين يعزز فقط خط الزيادة المستمرة في استخدام خدمات AOC منذ عام 2020 والتي يمكنك استشارتها على الميزانية العمومية لشركة AOC Services لعام 2024.
لقد سمح هذا الاتجاه التصاعدي في عدد المستخدمين والاستخدامات بتوسيعمدخرات ما هي المهمة التي تضطلع بها اللجنة الأولمبية الكتالونية بالنسبة للإدارات والمواطنين والشركات في جميع أنحاء كتالونيا، والتي تسمح للمجتمع بتوفير المال في عام 2024 أكثر من 614 مليون يورو (30 يورو لكل يورو مستثمر)
El عدد الأشخاص الذين يستخدمون الخدمات الرقمية ارتفع عدد الأشخاص من أكثر من 750.000 ألف شخص (في عام 2019) إلى أكثر من 3 مليون مستخدم في عام 2024، وبالتالي زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمون الخدمات العامة الرقمية مضروبا في أربعة في ما يزيد قليلاً عن 5 سنوات.
وهذا يعني أنه طوال عام 2024، 50% من الكتالونيين فوق سن 16 عامًا الوصول إلى إجراء أو إشعار أو ملف مواطن أو أي خدمة عامة رقمية أخرى تستخدم عقدة الهوية الرقمية لكتالونيا عبر الوسائل الرقمية، Vàlid(لا تشمل هذه البيانات الوصول الرقمي إلى La Meva Salut، ولا إلى مواقع الويب الخاصة بخدمات الإدارة العامة للدولة، مثل وكالة الضرائب، والضمان الاجتماعي، وDGT، وما إلى ذلك).