- إدارة مفتوحة
نطلق خدمة دردشة دعم مع اهتمام بشري: خدمة أقرب وأكثر تخصيصًا
في وحدة الدعم والتدريب التابعة لمكتب إدارة الأزمات، نواصل العمل على جعل الدعم المقدم للإدارات العامة أكثر مرونة وقرباً وكفاءة. ولتحقيق هذا الهدف، قمنا بإضافة قناة جديدة...
أطلق مجلس مدينة Sant Quirze del Vallès موقعًا إلكترونيًا لتسهيل الوصول إلى المعلومات الانتخابية. الآن يمكن للمواطنين تحقق من المكان الذي يمكنك التصويت فيه وما إذا تم تعيينك كعضو في لجنة انتخابيةفي أي وقت ومن أي جهاز. تتيح الأداة الوصول السهل والبسيط إلى المعلومات، مما يوفر الوقت والموارد لخدمات اهتمام المواطنين.
تولد العمليات الانتخابية العديد من الاستفسارات إلى OAC من الأشخاص الذين يريدون معرفة ما إذا تم تعيينهم كأعضاء في مجلس انتخابي أو في أي مجلس يمكنهم التصويت. وللاستجابة لهذا الطلب، تم إنشاء صفحة على شبكة الإنترنت حيث يمكن للمواطنين الاطلاع على القائمة الانتخابية وتعيين أعضاء الجدول على الفور، وتعريف أنفسهم ببطاقة هويتهم وتاريخ ميلادهم. كما توفر الصفحة معلومات تتعلق بالعملية الانتخابية، ليتمكن المواطنون من توضيح شكوكهم بشكل مستقل.
هذه ممارسة جيدة موثقة فيمرصد DigiChanges في مجال الخدمات التي تركز على الناس.
ويتيح الموقع الإلكتروني للمشاورات الانتخابية، من ناحية، راجع القائمة الانتخابية، مع معلومات حول مكان الاقتراع والجدول الذي يمكنك التصويت فيه، ومن ناحية أخرى، معرفة ما إذا كان الشخص قد تم عضو مجلس الإدارة المعين ليوم الانتخابات.
أولاً، يقوم الشخص بتعريف نفسه عن طريق الإبلاغ عن DNI-NIF أو بطاقة الإقامة وتاريخ الميلاد.
إذا سألت إذا كنت جزءًا من مركز اقتراع:
إذا كنت قد اطلعت على القائمة الانتخابية:
يتم تخزين الاستعلامات التي تم إجراؤها لاستغلال البيانات في لوحة المعلومات، مما يسمح بتحليل تطور الاستعلامات أو الاتجاه أو التوزيع الزمني والجغرافي، و اتخاذ قرارات مستنيرة.
بدأ الموقع الإلكتروني العمل منذ أبريل 2024، بالتزامن مع إجراء انتخابات برلمان كاتالونيا. وخلال هذه الانتخابات، أجرى 12,53% من المسجلين في السجل الانتخابي استشارات عبر الإنترنت.eres مع اقتراب انتخابات البرلمان الأوروبي لعام 2024، ارتفعت هذه النسبة إلى 13,10%. كما زادت زيارات قسم الانتخابات على الموقع الإلكتروني للبلدية، مما يعني أن المواطنين أصبحوا أكثر اطلاعاً على العملية الانتخابية، وأن ذلك يعزز الثقافة الديمقراطية.
يمكنك معرفة الجوانب الرئيسية التي يجب مراعاتها لتكرار هذه المبادرة في الملف الاستفسارات الانتخابية عبر الإنترنت.