- إدارة مفتوحة
تشارك AOC في الأسبوع الدولي BBS-جامعة بولونيا لشرح استراتيجية AOC
في إطار خدمة المساعدة لرقمنة الإجراءات الإدارية للكيانات المحلية، تعمل Diputació de Tarragona بنشاط على تعزيز استخدام قابلية التشغيل البيني في عمليات اختيار الموظفين من أجل الحصول على البيانات الموجودة لدى الإدارات الأخرى.
على الرغم من أن القانون يضمن حق المواطنين في عدم تقديم البيانات الموجودة بالفعل في حوزة الإدارة، إلا أنه غالبًا ما يُطلب من المواطنين تقديم وثائق لإثبات البيانات التي يمكن للمجالس الاطلاع عليها من خلال منصة Via Oberta، مثل الشهادات الأكاديمية الآن أو الحياة العملية
حددت Diputació de Tarragona أي من البيانات المطلوبة من المشاركين في العمليات الانتقائية متاحة على منصة Via Oberta وتوفر للكيانات المحلية الدعم لطلب الوصول إلى المشاورات والتدريب لتنفيذها أثناء معالجة الإجراء.
هذه الخدمة موثقة فيمرصد DigiChanges كممارسة جيدة للإدارات المحلية.
كيف تعمل؟
نفذت منطقة التنسيق والمساعدة البلدية التابعة لمجلس مقاطعة تاراغونا مشروعًا تجريبيًا بمشاركة 50 كيانًا محليًا لرقمنة عمليات تثبيت الموظفين الانتقائية.
باختصار الخدمة تتكون من:
- تصميم وتنفيذ الإجراء القياسي الذي يجب على جميع الكيانات اتباعه لمعالجة عمليات اختيار الموظفين في منصة إدارة الملفات.
- إنشاء نماذج لجميع المستندات المرتبطة بالإجراء، مثل أساس الدعوة أو الطلبات أو التقارير أو القرارات، والتي يمكن لكل جهة تكييفها مع خصوصياتها.
- تحديد البيانات والمستندات المتوفرة في خدمة Via Oberta والتي لا تحتاج إلى طلبها من المشاركين في عملية الاختيار، مثل بيانات الهوية والمؤهلات وبيانات الإقامة القانونية وغيرها.
- دعم الهيئة لطلب استشارة خدمات Via Oberta من خلال EACAT، مع النصوص التي يجب تضمينها في نماذج الطلب، مثل الغرض من الاستشارة أو الأساس القانوني.
- تنفيذ تنفيذ الاستعلامات على منصة إدارة الملفات.
ما هي المنافع؟
- تحسين كفاءة. فمن ناحية، يتم تبسيط عمليات دار البلدية من خلال تجانس الوثائق المطلوبة. ومن ناحية أخرى، فهو يسمح بالحصول على البيانات والمستندات بصيغة إلكترونية، مما يلغي الحاجة إلى جمعها يدوياً وتجنب الأخطاء المحتملة.
- توفير في التكاليف. تعمل إمكانية التشغيل البيني على تقليل استخدام الورق وتجنب عدم الكفاءة والازدواجية في إدارة المعلومات المطلوبة في الإجراءات.
- ضمان الامتثال التنظيمي. إنه يسهل على الهيئات المحلية الامتثال لالتزامها بعدم مطالبة المواطنين بالحصول على وثائق من الإدارات الأخرى.
الخدمة متاحة منذ نوفمبر 2023. ونتيجة للمشروع، قام 23 مجلسًا في مقاطعة تاراغونا بتشغيل مشاورات عبر أوبيرتا لغرض العمليات الانتقائية وأدى ذلك، لأول مرة، إلى تنفيذ خدمات التشغيل البيني في 15 بلدية.
يمكنك معرفة الجوانب الرئيسية التي يجب مراعاتها لتنفيذ أفضل الممارسات في عمليات اختيار الموظفين لديك في صحيفة الحقائق استخدام قابلية التشغيل البيني في عمليات التثبيت الانتقائية.
مرصد DigiChanges
مساحة جديدة لنشر وتعزيز مشاريع التحول الرقمي
يجمع المبادرات المبتكرة والممارسات الجيدة (DigiCanvis) التي تم تنفيذها بنجاح في المجالس الكاتالونية والتي تعد مصدر إلهام لبقية الهيئات.
إذا كنت قد نفذت مشروع تحول رقمي ناجح أو كانت لديك تجربة تجريبية ، فيرجى مشاركتها!