- المعالجة الإلكترونية
التعطيل بسبب عدم نشاط التمثيلات في انتظار التحقق
في إطار عملية التحسين المستمر للإجراءات المختلفة المتوفرة في e-TRAM 2.0، من 16 مايو دعونا نمضي قدما في واحدة الإصدار الثاني من الإجراء "تغيير الحساب البنكي للدائنين"، أثناء القيام بذلك أكثر قابلية للاستخدام وعملية للمنظمات.
تضمنت عملية العمل جمع ملاحظات ومقترحات مختلفة، ثم مشاركة نسخة أولية من الإجراء "الجديد" مع مديري الخزانة في مختلف البلديات، حتى العثور على النسخة التي تناسب احتياجات أمناء الخزانة على أفضل وجه.
ومن الجدير بالذكر أن كل هذا العمل أصبح ممكنًا بفضل المساعدة التي لا تقدر بثمن من Localret، والتي جعلت من السهل علينا الاعتماد على تعاون مختلف أمناء الخزانة في "Digital Agenda Cabinet Group". بناءً على ملاحظاتكم ومقترحاتكم، التي نقدرها في AOC، نقدم اليوم هذه النسخة الثانية من الإجراء، والتي تعمل على تحسين جوانب اللغة (جعلها أكثر سلاسة)، وتتضمن طرائق جديدة، وتحل الجوانب الفنية التي حدت من استخدامها خاصة:
- تم تغيير اسم الإجراء إلى "إرسال التفاصيل المصرفية لتلقي المدفوعات من الإدارة". نحن ندرك أن الاسم الجديد أكثر قابلية للفهم، وقبل كل شيء، يسمح بإضافة المزيد من الطرائق إليه بخلاف تغيير الحساب الحالي (انظر النقطة التالية).
- يتم تفعيل طريقة جديدة في الإجراء: "تسجيل اتصالات البيانات المصرفية". إلى الإجراء الجديد، أبعد من ذلك تعديل البيانات من حساب موجود، كما يتم تقديم التسجيل. هذه الطريقة الجديدة مثيرة للاهتمام للغاية لأنها تسهل الاستجابة، على سبيل المثال، لجميع الإعانات والمساعدات المقدمة للمواطنين والمنظمات (والتي تشكل جزءًا كبيرًا من الدخل الذي تتلقاه المجالس).
- يحدث تغيير التفاصيل المصرفية "لجميع" الاعتمادات التي لديك لدى الكيان. حتى الآن، سمح هذا الإجراء بتحديد تفاصيل الاعتمادات المحددة التي تنطوي على تغيير البيانات المصرفية. ومع ذلك، كان هذا من الناحية العملية أحد العناصر التي حالت في كثير من الحالات دون اعتماد نفس الشيء بسبب استحالة إدارته من قبل العديد من الهيئات. ولذلك، وبناء على التعليقات والمساهمات من العالم المحلي، فقد تم اختيار تقديم التغيير فقط لمجموعة الاعتمادات الخاصة بالجهة.
- أصبح تقديم شهادة ملكية البيانات المصرفية إلزاميًا الآن. وبعد مناقشة الأمر مع مختلف الهيئات - وخاصة مع مجموعة الخزانة التابعة للأجندة الرقمية التي تروج لـ Localret - نرى أنه من الضروري التوجه نحو نموذج تقديم شهادة ملكية البنك. وبهذا المعنى، فإن النموذج الذي يسمح بخيار تقديم إعلان مسؤول فقط متروك لوقت لاحق، في انتظار توفر أنظمة التحقق التلقائي.
فيما يلي صورة للشكل الأخير من الإجراء:
الصورة 1: عينة من شاشة نموذج المعالجة التي سيتم تفعيلها اعتبارًا من 16 مايو.
بشكل عام، مع تنفيذ هذه التغييرات، نعتقد أن الإجراء سيكون أكثر عملية بالنسبة لك، ولكن في الوقت نفسه سيظل التعاون في منع الاحتيال ممارسة جيدة. لذا، ننصحك باستيراده وتفعيله في الكتالوج الخاص بك بدءًا من 16 مايو.
لأية أسئلة يمكنك الاتصال بفريق الدعم لدينا على: https://suport-etram.aoc.cat/hc/caوتذكر أننا من شركة AOC نواصل العمل على توفير حل الترام الإلكتروني بخدمات أكثر وأفضل.