- تنبيه الكتروني
الإخطارات الإدارية متعددة القنوات: ورقية وإلكترونية
يقوم اتحاد AOC بوضع اللمسات الأخيرة على تفاصيل الوظيفة الجديدة لـ e-NOTUM وهي التعامل مع العرض وفتح الإشعارات الإلكترونية.
ستسمح المعالجة المقدمة للموظفين العموميين المهرة بالتشاور وفتح إخطار إلكتروني نيابة عن الشخص المعني، بعد الحصول على إذن مسبق منهم. وبهذه الطريقة، سيتم إحراز تقدم في التحول الرقمي لمنظماتنا دون ترك المواطنين وراءهم، ومحاربة الفجوة الرقمية وتعزيز إدارة شاملة، وضمان حق المواطنين في التواصل رقميًا مع الإدارة، وذلك بفضل إمكانية الحضور شخصيًا إلى مكتب انتباه المواطنين (OAC) وجمع إشعار إلكتروني.
ما هي حالات الاستخدام؟
يظهر شخص طبيعي (PF) في OAC ويطلب الوصول إلى إشعار محدد (العملية التي تم حضورها) أو أن الموظف العام على علم بأن هذا الشخص الطبيعي لديه إشعار في انتظار الوصول (ظهور تلقائي).
لاحقًا، سنتناول الحالة التي يظهر فيها PF الذي يمثل كيانًا قانونيًا (PJ) أمام OAC ويكون الموظف العام على علم بأن PJ لديه إشعار في انتظار الوصول (في انتظار إمكانية جمع هذا التمثيل بشكل صحيح من الأدلة).
كيف نجمع التفويض أو الموافقة؟
يجب على الموظف العمومي أن يطلب من الموظف العمومي ملء وتوقيع التفويض الخاص بفتح التبليغ، سواء في حالة المعالجة الحضورية أو في حالة الظهور التلقائي ويجب عليه إدخاله في سجل دخول المنشأة. لقد تم إعداد مقترح من AOC نموذج الترخيص.
كيف تتم العملية؟
يجب على الموظف العام (الذي يحمل شهادة عامل أو موظف عام)، والذي يتمتع بدور موظف مدني مؤهل يتمتع بقدرة مساعدة، الوصول إلى بوابة الجنسية الإلكترونية NOTUM الخاصة بالهيئة المعنية.
سيسمح لك e-NOTUM، عند التحقق من بيانات الاعتماد، بالوصول من خلال دور مسؤول معتمد، وتقديم المساعدة إلى PF الظاهر.
يجب على الموظف العام تحديد NIF/NIE الخاص بـ PF الظاهر أو NIF/VAT الخاص بالـ PJ الذي يمثله، بالإضافة إلى رقم تسجيل دخول التفويض.
بالضغط على "قبول"، سيقوم e-NOTUM بالتحقق من بيانات الاعتماد وسيقوم الموظف بالوصول إلى الإشعار المحدد (إذا لم يتم الإبلاغ عن معرف محدد للإشعار، فسيتم الوصول إلى صندوق البريد عن طريق التصفية عبر الكيان).
ما الدليل على الإجراء الذي لدينا؟
عند الوصول إلى الإخطار، سيتم إبلاغ الأدلة ببيانات الموظف العمومي المعتمد وكذلك تسجيل الترخيص؛ سيتم أيضًا تضمين تفاصيل مستلم الإشعار والشخص الذي يظهر. يمكنك رؤية مثال على ذلكشهادة.