إلس بطاقات أداء مؤشر النضج الرقمي (IMD). هي أدوات قوية توفر للحكومات المحلية رؤية كاملة وحديثة لتحولها الرقمي بناءً على بيانات موثوقة وشاملة. فهي تسهل اتخاذ القرارات المستنيرة، وتحديد نقاط القوة ومجالات التحسين، وتعزز التعاون والمنافسة الصحية بين الكيانات المحلية.
لوحات معلومات IMD
لوحات المعلومات هي أدوات مرئية أنها توفر رؤية سريعة وواضحة للبيانات والمؤشرات الرئيسية للمنظمة. وهي مفيدة للموظفين الإداريين والفنيين، لأنها تسمح بتحليل المعلومات الأساسية وتسهيل اتخاذ القرارات الاستراتيجية والتكتيكية والتشغيلية.
وإدراكًا لهذه الأداة المساعدة، نقدم IMD من خلال لوحتي تحكم موجهة إلى مختلف التشكيلات البلدية المشاركة في صنع القرار: بطاقة الأداء "مؤسستك - رؤية عالمية"، الموجهة للمسؤولين المنتخبين، وبطاقة الأداء "مؤسستك - رؤية تفصيلية"، المصممة من قبل موظفي الإدارة والموظفين الفنيين بالبلدية.
تسهيل اتخاذ القرار
إن اتخاذ القرارات المستنيرة أمر ضروري في الإدارة العامة ويمكن للوحة التحكم "Your Ens - Global Vision" أن تلعب دورًا مهمًا في هذه العملية عندما يتعلق الأمر بالتحول الرقمي. ومن خلال توفير المؤشرات الرئيسية لمستوى النضج الرقمي للمجلس، فإنه يساعد صانعي السياسات على فهم الوضع وتقييم تأثير القرارات السابقة.
مثال ملموس سيكون تخصيص الموارد لمشاريع التحول الرقميتتيح لك لوحة المعلومات استنتاج نتائج الاستثمارات في رقمنة عملية الدخول أو في إنجازها، وذلك من خلال بيانات غير متحيزة. transparènciaوهذا يسهل اتخاذ قرارات أكثر فعالية بشأن الميزانية ويخصص الموارد حيث تشتد الحاجة إليها.
نهج استراتيجي
وتأخذ بطاقات أداء IMD في الاعتبار الخصائص المحددة لكل إدارة محلية. وهذا يعني أن المؤشرات المقدمة تتوافق مع واقع الجهة، مما يسمح بتقييم دقيق لمدى نضجها الرقمي استناداً إلى مصدر بيانات قوي وموثوق.
بفضل لوحة التحكم "شركتك - رؤية عالمية"، يمكن لبلدية واحدة أن تعطي الأولوية لضمان الحقوق الرقمية للمواطنين، بينما تركز بلدية أخرى على الحكومة المفتوحة. ستعكس لوحة المعلومات هذه الاختلافات وتسمح لكل كيان محلي تقييم التقدم المحرز الخاص بك في مجالات استراتيجية محددة، بناءً على البيانات التفصيلية التي قدمها IMD.
تحديد نقاط القوة والفرصs
هناك جانب آخر مهم لبطاقات أداء IMD وهو قدرتها على تحديد نقاط القوة والمجالات التي تحتاج إلى تحسين في الكيان المحلي. تعرض لوحة المعلومات "Your Ens - عرض تفصيلي" جميع مؤشرات مستوى النضج الرقمي للمجلس، وتسمح للمديرين برؤية الجوانب التي تعمل بشكل جيد والجوانب التي تحتاج إلى الاهتمام بسرعة.
لنفترض أن الحكومة المحلية تركز على تحسين أمان وخصوصية خدماتها الرقمية. يمكن لمؤشرات امتثال ENS ومستوى التعرض للأمن السيبراني ومؤشرات مندوب DPD إظهار التقدم على هذه الجبهة إلى مسؤول أمن مجلس المدينة وتسليط الضوء على الجانب الذي يحتاج إلى مزيد من الاهتمام. هذا يسمح إدارة أكثر كفاءة للموارد والتركيز الاستراتيجي على المجالات التي تتطلب تحسينات فورية.
تعزيز المنافسة والتعاون الصحيين
تُظهر بطاقات أداء IMD قيم جميع المؤشرات فيما يتعلق بمتوسط قيمة البلديات في نفس النطاق السكاني. وبالتالي، فهي لا تعمل كأدوات تقييم داخلية فحسب، بل تتمتع أيضًا بإمكانات خارجية كبيرة: فمقارنة النضج الرقمي لكيان محلي مع البلديات المماثلة تشجع يتم إنشاء منافسة صحية وحافز للتحسين، وكلها مبنية على بيانات مقارنة قوية. في هذا الطريق، تمنح منظمة الإدارة المفتوحة جوائز الإدارة المفتوحة سنوياً للإدارات الرائدةeres في التحول الرقمي باستخدام النتيجة التي تم الحصول عليها في مؤشر التنمية البشرية الدولي.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تكون بطاقات الأداء أساسًا قويًا للتعاون بين الإدارات المحلية، مع البيانات والتوصيات المشتركة بناءً على أفضل الممارسات التي حددها IMD. أولئك الذين يقودون التحول الرقمي يمكنهم ذلك شارك أفضل ممارساتك وتجاربك مع الآخرين الذين يتطلعون إلى التحسين, وبالتالي تشجيع تبادل المعرفة التي تعود بالنفع على المجتمع المحلي بأكمله.
يمكنك الرجوع إلى لوحات معلومات IMD فيمؤشر النضج الرقمي 2022.
