تقوم إدارة الحقوق الاجتماعية بنشر خدمة مطالبة عدم الدفع للمستخدمين، والتي من خلالها يتم تسهيل إبلاغ حالات عدم الدفع من قبل مستخدمي الخدمات الاجتماعية إلى الإدارة.
لمعالجة انتقل إلى إجراءات، في كتالوج الإجراءات ، وتحديداً في الخدمة DSO - مطالبة عدم الدفع لمستخدمي الخدمات الاجتماعية.