تم تدريب أكثر من 750 شخصًا على خدمة قناة التنبيه

حضر أكثر من 750 شخصًا خلال عام 2023 التدريبات أو الأيام الخاصة بخدمة قناة التنبيه التابعة للإدارة المفتوحة في كاتالونيا.

على مدار العام، ساهمت ثماني دعوات لجلسات محددة من الخدمة وقسم واحد في يوم واحد في المعرفة وحل الشكوك وجمع المقترحات لتحسين خدمة Bústia Etica، وهي قناة التنبيه التي تمتلكها AOC للكيانات العامة في كاتالونيا.

أكثر من 300 جهة لديها قناة تنبيه بفضل الخدمة

وفي الوقت الحالي، تتمتع أكثر من 300 هيئة عامة بالخدمة المشتركة، وذلك بفضل التعاون مع شبكة الحكومات المفتوحة في كاتالونيا.

وتشمل الخدمة الوصول إلى بيئة الاختبار ونشر البيئة الحقيقية للكيان والدعم التكنولوجي.

عرض تدريبي لشهر نوفمبر

وفي 23 نوفمبر الماضي، تم التدريب بالتعاون مع شبكة الحكومات المفتوحة في كاتالونيا.

وذلك بفضل مشاركة ACM التي شرحت أهم الجوانب القانونية واللائحة التنفيذية و مقترح مستندي للتنظيم والاتفاق. هذا المورد مقترح من شبكة الحكومات المفتوحة في كاتالونيا والذي يمكنك استخدامه أيضًا تجد على الانترنت.

متوفر لديك العرض التقديمي بتنسيق PDF الجلسة.

دعمeres التشكيلات

في 30 نوفمبر المقبل، كجزء من جلسة عمل مع المجالس الإقليمية في كاتالونيا، سيتم عرض حالة الخدمة والأخبار الأكثر صلة بقناة التنبيه. هذه الجلسة محجوزة من قبل هذه الكيانات.

على أية حال، يمكنك التسجيل في التدريب المفتوح التالي للخدمة، ستجد المكالمة على Campus AOC. سنقوم بهذا التدريب يوم الأربعاء الموافق 14/12/2023 من الساعة 10.00 صباحًا حتى الساعة 13.00 ظهرًا. سيتم عقد الندوة باستخدام Teams، ومن المستحسن أن يكون لديك حق الوصول إلى الكاميرا و/أو الميكروفون الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ماذا سنرى:

  • قنوات الشكاوى وأنظمة التنبيه وخدمة صندوق بريد الأخلاقيات كحل مشترك 
  • الخدمة كمسؤول وأدوار أخرى
  • إدارة حالة
  • فتح بدوره للتحدث.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات في منطقة الخدمة صندوق البريد الأخلاقي من موقع AOC.

نُشر في