يوجد في Esparreguera Town Hall واحدة منصة تفاعلية ذلك يسمح إنشاء وتخطيط وتتبع إجراءات الحوكمة التفصيلية. تتيح هذه المنصة نشر المعلومات بشكل مرئي، مما يجعلها أكثر سهولة وفهمًا للمواطنين.
تمثل خطة عمل البلدية (PAM) التزام الفريق الحكومي تجاه الجمهور خلال الولاية الحالية. وإذا لم تتم ترجمتها إلى إجراءات ملموسة وتنفيذها بطريقة واقعية ومنهجية، فهناك خطر الوصول إلى نهاية الولاية دون الوفاء بها. تسمح المنصة التفاعلية لصانعي السياسات والموظفين الفنيين بتحديد الإجراءات وتخطيطها وتحديد أولوياتها، وتحديث حالتها أثناء تنفيذها. الأداة متاحة أيضًا للمواطنين، تعزيز الشفافية والمساءلة في العمل الحكومي.
المبادرة واردة فيمرصد DigiChanges كمشروع التحول الرقمي في مجال الحكومة المفتوحة.
كيف تعمل؟
تم تطوير المشروع على مرحلتين: إنشاء الهيئة العامة للتعدين وتنفيذ منصة الإدارة والتصور التفاعلية للهيئة العامة للتعدين.
لإنشاء PAM، أولاً وقبل كل شيء، يتم صياغة مهمة ورؤية المنظمة بدقة الأهداف الاستراتيجية للحكومة من حيث التنمية والتغيير الاجتماعي المنشود.
وبناء على هذا الإطار الاستراتيجي تم تطوير إطار تشغيلي يتكون من: أهداف محددة، وهي معالم ملموسة وقابلة للقياس لتحقيق الأهداف الاستراتيجية، و العروضوهي الأنشطة أو المنتجات أو الخدمات التي سيتم تنفيذها لتحقيق هذه الأهداف المحددة. يرتبط كل إجراء بالميزانية وبهيكل المنظمة من خلال تخصيص برامج الميزانية والوحدات المسؤولة أو المشاركة.
تتم إدارة ومراقبة الهيئة العامة للتعدين من خلال المنصة التفاعلية التي تحتوي على أداتين:
- أداة إدارة داخلية، ذات واجهة بسيطة يقوم من خلالها الطاقم الفني بإدخال كافة المعلومات الخاصة بهيئة الموازنة العامة وتحديث حالة تنفيذ كل إجراء من خلال درجة إنجاز محددة بشكل متجانس (25%، 50%، 75%، 100%)، لجعل التقدم أكثر وضوحا للمواطنين.
- أداة إدارية خارجية، تتكون من موقع إلكتروني تفاعلي يسمح للمواطنين باستكشاف الهيئة العامة للتعدين ورؤية التقدم المحرز في جميع الإجراءات وحالة تنفيذها في الوقت الفعلي. كما يسمح أيضًا بترتيب الإجراءات حسب المعلمات، مثل الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية، والمواد المستنفدة للأوزون، والوحدة المسؤولة، وحالة الإجراء، وما إلى ذلك.
ما هي المزايا التي تجلبها الخدمة؟
- تحسين الإدارة البلدية. توفر المنصة التفاعلية معلومات محدثة عن التقدم المحرز في مختلف إجراءات برنامج الأغذية العالمي وتسمح بتحديد التأخيرات ذات الصلة.
- أداء الحسابات. يسمح التطبيق للجمهور بمتابعة تنفيذ حزب الأصالة والمعاصرة في الوقت الفعلي، مما يوضح الإجراءات الحكومية بشكل ملموس وشفاف.
- التأثير الاجتماعي والبيئي. ترتبط جميع إجراءات PAM بالمشاكل العالمية للمجتمع من خلال أهداف التنمية المستدامة.
تم تشغيل الخدمة في Esparreguera Town Hall منذ سبتمبر 2020. وفقًا للبيانات المتعلقة بالتقدم المحرز في خريطة 2020-2023، والتي أغلقت في مايو 2023، بلغت درجة التنفيذ الإجمالي 82,30٪، مع درجة انحراف في التنفيذ قدرها 17,70 نقطة مئوية مقارنة بالتوقعات.
يمكنك معرفة الجوانب الرئيسية التي يجب مراعاتها لتكرار هذه المبادرة في الملف خطة العمل البلدية التفاعلية.
مرصد DigiChanges
مساحة جديدة لنشر وتعزيز مشاريع التحول الرقمي
يجمع المبادرات المبتكرة والممارسات الجيدة (DigiCanvis) التي تم تنفيذها بنجاح في المجالس الكاتالونية والتي تعد مصدر إلهام لبقية الهيئات.
إذا كنت قد نفذت مشروع تحول رقمي ناجح أو كانت لديك تجربة تجريبية ، فيرجى مشاركتها!