- إدارة مفتوحة
صوت المستخدمين يقود إلى تحسين خدمات AOC
وقع المجلس والبرلمان الأوروبي والمفوضية على "الإعلان الأوروبي بشأن الحقوق والمبادئ الرقمية للعقد الرقميوالتي تهدف إلى ضمان تحقيق الاتحاد الأوروبي لهدف أن يتماشى تحوله الرقمي مع قيمه.
يشير هذا الإعلان إلى السيادة الرقمية المفتوحة ، واحترام الحقوق الأساسية ، وسيادة القانون والديمقراطية ، والإدماج ، وإمكانية الوصول ، والمساواة ، والاستدامة ، والمرونة ، والأمن ، وتحسين نوعية الحياة ، وتوافر الخدمات ، واحترام حقوق وتطلعات الجميع. الناس. يجب أن يكون النص بمثابة مرجع للشركات والأطراف المهتمة الأخرى التي تقوم بتطوير أو تطبيق تقنيات جديدة.
يجب أن يوجه الإعلان صانعي السياسات عندما يفكرون في مفهومهم للتحول الرقمي من أجل:
- وضع الناس في قلب التحول الرقمي ؛
- دعم التضامن والإدماج ، من خلال الاتصال والتعليم والتدريب والقدرات الرقمية وظروف العمل العادلة والمنصفة والوصول إلى الخدمات الرقمية عبر الإنترنت ؛
- التأكيد على أهمية حرية الاختيار عند التفاعل مع خوارزميات وأنظمة الذكاء الاصطناعي وفي بيئة رقمية عادلة ؛
- تشجيع المشاركة في الفضاء العام الرقمي ؛
- زيادة السلامة والحماية والتمكين في البيئة الرقمية ، وخاصة للأطفال والشباب ، مع ضمان الخصوصية والتحكم الفردي في البيانات ؛
- تعزيز الاستدامة.
وفيما يتعلق بالخصوصية ، ينص الإعلان على وجوب ضمان المواطنين سرية اتصالاتهم وحمايتهم من المراقبة أو الاعتراض غير القانونيين.
أخيرًا ، تضمن الاتفاقية الخاصة باستخدام الذكاء الاصطناعي (AI) في مكان العمل مواءمة الإعلان مع المفاوضات الجارية بشأن لائحة الذكاء الاصطناعي ومع عمل توجيهات الصحة والسلامة.