إذا تم العثور على إشعار تم تقديمه بشكل غير صحيح أو غير لائق ، فهناك إمكانية لإلغائه من الناحية الفنية. يشير الإلغاء إلى أن الإشعار سيظل مرئيًا من جانب العامل العام في e-NOTUM ، ولكن لن يكون الوصول إليه متاحًا بعد الآن من قبل المرسل إليه ، وبالتالي ، لن يكون مرئيًا من بوابة المواطنة.
من خلال خدمة e-NOTUM ، تم تمكين إمكانية قيام مستخدمي الخدمة بإلغاء الإشعارات مباشرة ، من شاشات EACAT ، بسرعة وسهولة وسرعة دون الحاجة إلى إدارتها من خلال مركز خدمة العملاء لدينا كما كان من قبل. ما عليك سوى العثور على الإشعار للإلغاء ، والضغط على زر الإلغاء ، وتحفيزها وتأكيد الإجراء ، كما هو موضح في المنشور تغيير في إجراء إلغاء الإخطار.
فيما يتعلق بمستخدمي الخدمة الذين يستخدمون طريقة التكامل ، خلال الربع الأول من عام 2023 ، نقدم إصدار رسائل eNOTUM 4.0 الجديد الذي سيشمل ، من بين أمور أخرى ، هذه الوظيفة الجديدة.
في هذا الصدد ، في الوقت الحالي ، لإلغاء إشعار ، نقدم لك خيارين:
- قم بإجراء ذلك عبر شاشات EACAT: يجب أن يكون للمستخدم دور الموظف في القسم الذي تم فيه إنشاء إشعار الإلغاء.
- نفذها (مؤقتًا) عبر CAU: بيان رقم الإخطار المراد إلغاؤه وسبب الإلغاء.
ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن إلغاء الإخطارات يتم توفيره لتلك الحالات التي تظهر فيها ، على سبيل المثال ، أخطاء مادية أو حسابية في القانون الإداري تخضع للإخطار أو أخطاء في الأشخاص المتلقين أنفسهم أو توافق أسباب البطلان القانوني الكامل ، الظروف المرتبطة بالإجراء الإداري ، والتي يمكن لكل منا أن يقرر تطبيقها وفقًا للبروتوكولات الداخلية.
وبعبارة أخرى ، فإن الإلغاء الفني للإخطار هو مسألة وظيفية لا تستثني الهيئة التي تمارس الإخطار من تبرير قرار الإلغاء حسب الاقتضاء (على سبيل المثال ، في قانون أو قرار إداري).