- تنبيه الكتروني
تسمح بوابة المواطنة الجديدة e-NOTUM بتكييف الواجهة مع الألوان المؤسسية للكيان
أثناء دورة حياة الاتصالات / الإشعارات الإلكترونية ، قد تحدث أخطاء تمنع إكمال عملية e-NOTUM بنجاح.
لمساعدتك في التعرف عليها وحلها بسهولة وسرعة ، يتم جمع هذه الأخطاء في الأسئلة الشائعة أكثر الأخطاء شيوعًا عند إنشاء الإخطار:
يحدث هذا الخطأ لأنه ، لسبب ما ، لم يكن من الممكن إجراء تسوية الخروج في الكيان.
يمكن أن يرجع ذلك إلى عدة أسباب ، إذا كنت تتلقى هذه الرسالة ، فننصحك بزيارة المدونة "حالة خدمات AOCلمعرفة ما إذا كان هناك أي حادث يمكن أن يكون السبب. بمجرد حل الطلبات ، سيتم إعادة إطلاقها بحيث يتم تسجيلها بشكل صحيح.
في حالة عدم وجود أي حادث تم الإبلاغ عنه في المدونة ، يجب أن تضع في اعتبارك أيضًا أنه إذا كان لديك سجل موحد خاص بك ، فقد يكون ذلك حادثًا في سجلك. في هذه الحالة ، يُنصح بالاتصال بالفنيين لديك.
يحدث هذا الخطأ لأنه لسبب ما يتعلق بتوقيع الإشعار ، لم يكن من الممكن إرساله.
يمكن أن يكون سبب ذلك عدة أسباب ، إذا كنت تتلقى هذه الرسالة ، فننصحك بزيارة مدونتنا "حالة خدمات AOCلمعرفة ما إذا كان هناك أي حادث يمكن أن يكون هو السبب ، عادةً ما يكون حادثًا متعلقًا بـ PSIS لاتحاد AOC. بمجرد حل الطلبات ، سيتم إعادة إطلاقها بحيث يتم تسجيلها بشكل صحيح.
إذا لم يتم اكتشاف أي حادث ، فهناك احتمال آخر وهو أن الشهادة التي قدمتها لنا للتوقيع على دليل الإخطار قد انتهت صلاحيتها ، وقد تم إبطالها .. تحدث إلى الشخص المسؤول عن خدمة التصديق في مؤسستك والذي سيكون قادرًا على المساعدة افحصها. ضع في اعتبارك أن اتحاد AOC يرسل العديد من التذكيرات قبل انتهاء صلاحية الشهادة ، إلى كل من الشخص المسؤول عن خدمة التصديق والشخص المشار إليه في تسجيل e-NOTUM باعتباره الشخص المسؤول عن تسجيل الخدمة.
إذا انتهت صلاحيته ، نوصي بالمحتوى التالي: كيف يتم تجديد شهادة الختم الإلكتروني لاستخدام خدمات اتحاد AOC؟
إذا استمر الخطأ ، من فضلك اتصل بنالإعلامنا وسنراجع القضية.