يمكن لكل منا أن يقرر ما إذا كان كتالوج الإجراءات الذي سيتم استخدامه في الممثل هو الكتالوج القياسي ، الذي تقترحه AOC ، أو ما إذا كان يفضل استخدام الكتالوج الخاص به. يتم اختيار طريقة الكتالوج التي سيتم استخدامها في وقت طلب الخدمة ، على الرغم من أنه يمكن تعديلها بعد ذلك ، من خلال تقديم طلب لتعديل الخدمة عبر EACAT.
ما هو الكتالوج المعياري للممثل؟
يتيح اتحاد AOC لجميع الهيئات فهرس الإجراءات الذي ستجده في ملف Catalog.xlsللممثل. تم إنشاء كتالوج الإجراءات هذا من الكتالوج الذي يمكنك العثور عليه في جدول نموذجي لتصنيف مجالس المدن والمجالس الإقليمية (QdCAC) ، متضمنًا الإجراءات التمثيلية.
لا يمكن للوكالة تحت أي ظرف من الظروف تعديل الكتالوج المقدم من AOC.
كيف يمكنني تغيير نوع كتالوج الإجراءات؟
يجب أن ترسل إلينا طلب التسجيل أو تعديل الخدمة من خلال EACAT ، مع الإشارة إلى ما يلي:
إذا كان التغيير من كتالوج قياسي إلى كتالوج خاص بك ، فبمجرد إخطارك بأن التغيير قد تم بالفعل ، ستحتاج إلى إعداد كتالوج الإجراءات الخاص بك.
كيف نضيف عائلة إلى كتالوج الإجراءات؟
إذا كان لدينا الكتالوج الخاص بنا ، فيمكننا إضافة عائلة إلى الكتالوج.
انقر فوق الزر "إضافة عائلة" والوصول إلى الشاشة لتسجيل عائلة جديدة. الحقول الكود الداخلي i فئة هي حقول إلزامية. في الريف الكود الداخلي هو تعريف العائلة والميدان برمز فئة هو تسمية العائلة الجديدة.
بمجرد إدخال الحقلين ، انقر فوق "حفظ" لحفظ العائلة الجديدة في كتالوج المؤسسة.
كيف نضيف إجراء إلى كتالوج الإجراءات؟
إذا كان لدينا الكتالوج الخاص بنا ، فيمكننا إضافة إجراء جديد إلى عائلة الكتالوج. انقر فوق الزر "إضافة إجراء" وقم بالوصول إلى الشاشة لتسجيل عائلة جديدة:
الحقول عائلة, الكود الداخلي i فئة هي حقول إلزامية.
أولاً ، من الضروري تحديد العائلة التي نريد دمج الإجراء الذي نريد تسجيله. الريف الكود الداخلي هو تحديد الإجراء والحقل باستخدام رمز داخلي فئة هو تسمية الإجراء الجديد. الريف وصف يسمح لك بتضمين معلومات حول الإجراء.
بمجرد إدخال الحقول ، انقر فوق "حفظ" لحفظ الإجراء الجديد في كتالوج الوكالة.
كيف نضيف فهرس الإجراءات بالكامل دفعة واحدة أو مجموعة من العائلات والإجراءات الإضافية؟
إذا كان لدينا الكتالوج الخاص بنا ، فيمكننا إضافة العائلات والإجراءات باستخدام ملف بتنسيق CSV.
انقر فوق الزر "تحميل ملف CSV" والوصول إلى الشاشة لتحميل العائلات والإجراءات من ملف .CSV وبتنسيق محدد.
سيكون من الضروري دمج ملفين:
بمجرد أن يتم دمج الملفين ، انقر فوق "تأكيد" حتى يقوم الممثل بدمج العائلات والإجراءات الواردة في الملفات في كتالوج الإجراءات.
إذا كنت تريد مزيدًا من المعلومات حول كيفية إعداد كتالوج العملية ، فيمكنك مراجعة الأسئلة الشائعة التالية على بوابة الدعم: https://suport-representa.aoc.cat/hc/ca/articles/4417809783697-Com-puc-gestionar-el-cat%C3%A0leg-de-tr%C3%A0mits-
