- إدارة مفتوحة
العرض التقديمي للدورة الإعلامية للدراسات العليا في الإدارة الإلكترونية والحكومة المفتوحة متاح
مدير عام AOC ، أستريد ديسيتحضر قمة UserCentriCities، نظمت من قبل #TheLisbonCouncil و Generalitat de Catalunya ، الذي أقيم في المنطقة الإدارية ، كجزء من معرض المدينة الذكية.
تعد Generalitat de Catalunya جزءًا من هذا الاتحاد ، إلى جانب 27 عضوًا آخر ، يمثلون المدن والمناطق الأوروبية ويهدف إلى إنشاء شبكة لمشاركة وتوليد الموارد بين الإدارات لتقديم خدمات رقمية تركز على الأشخاص.
تلعب السلطات المحلية دورًا أساسيًا في تقديم الخدمات الرقمية لأنها الإدارة الأقرب للمواطنين. كان الهدف من اليوم هو مشاركة كيفية تقدم المدن والمناطق المختلفة في اكتشاف ما يحتاجه المواطنون وكيف يمكن للإدارة أن تستجيب لهذه الاحتياجات ، مع مراعاة التحديات الحالية مثل الوباء وأزمة الطاقة والحرب بين روسيا وأوكرانيا
وشارك في الجلسة مدير عام الإدارة الرقمية بجمعية كتالونيا ، نوريا إسبونينائب العمدة ورئيس التحول الرقمي لمجلس مدينة كييف ، بترو أولينيتش، الرئيس التنفيذي لنظم المعلومات (CIO) في العاصمة الأوكرانية ، أوليج بولوفينكو، ومدير البيانات في مجلس مدينة هلسنكي ، توماس ليتينين.
نوريا إسبوني وسلط الضوء على أهمية البيانات في العصر الرقمي وأنها المادة الخام للخدمات الاستباقية الشخصية التي تركز على الناس. يمكنك التعافي خطابه في قمة UserCentriCities.
بترو أولينيتش أظهر كيف أصبح تطبيق مدينة كييف وسيلة لإنقاذ الأرواح ، بمعلومات حول الهجمات والقنابل ونصائح النجاة ، بالإضافة إلى الخدمات الرقمية النموذجية التي يقدمها كمدينة.
مدير اتحاد مجلس لشبونة ، ديفيد أوسيمووأشار إلى التحديات التي ستشاركها المدن والمناطق للسنوات القادمة:
- يجب أن يكون بناء خدمات رقمية استباقية أولوية ، مع الالتزام بإعلان برلين عن تقديم خدمات تركز على الناس.
- جعل المساعدة للفئات الضعيفة تلقائية بحلول عام 2030.
- من الضروري التأكد من أن التشريعات الأوروبية والوطنية والإقليمية ليست معدة فقط للسيناريو الرقمي ولكن للخدمات الاستباقية.
- وضح أن القانون العام لحماية البيانات (قانون حماية البيانات) يسمح بخدمات عامة استباقية.
- تقديم الدعم لتحسين جودة البيانات
- تعزيز إطار التشغيل البيني الأوروبي المرتبط بالهوية اللامركزية (المعرفات الفريدة المستمرة) ، وكذلك مراجعة eIDAS
- إطلاق اختبارات تجريبية تعتمد على البيانات لحل التحديات الاجتماعية
- قياس النضج الرقمي بشكل استباقي (القياس الأوروبي)
من ناحية أخرى، توماس ليتينين، أكد على أهمية الاستمرار في التقدم مع انفتاح البيانات وإدارة المعرفة والتقنيات التخريبية مثل الذكاء الاصطناعي أو روبوتات المحادثة.