استقبل العضو المنتدب لاتحاد AOC ، Ástrid Desset ، ونائب مدير الإستراتيجية والابتكار ، Miquel Estapé ومدير التكنولوجيا ، Ruben Cortés ، وفداً من دول منطقة غرب البلقان لتبادل الخبرات والعمل مع AOC. في مجال الإدارة الرقمية.
تم تنظيم زيارة وفد البلقان من قبل المدرسة الإقليمية للإدارة العامة (ReSPA) ، وهي منظمة إقليمية تم إنشاؤها في عام 2010 بالاشتراك بين المفوضية الأوروبية وإدارات غرب البلقان ، ويديرها ويحكمها خمسة أعضاء: ألبانيا والبوسنة والهرسك وجمهورية مقدونيا الشمالية والجبل الأسود وصربيا ، بينما كوسوفو هي المستفيدة.
شرح Ástrid Desset ماهية اتحاد AOC وما يفعله لتوفير خدمات رقمية عالية الجودة لجميع الهيئات العامة في كاتالونيا. وعلق بأن "الإدارة الإلكترونية لن تكون ممكنة بدون نظام ثقة ، سواء من المواطن إلى الإدارة ، أو من الإدارة إلى المواطن ، وهذا هو السبب في أن AOC هي مزود خدمة موثوق به وهوية رقمية". من الأنشطة الأساسية الأخرى لـ AOC قابلية التشغيل البيني ، والتي تسمح بالمشاركة بين الإدارات لأكثر من 85 مليون قطعة من البيانات سنويًا.
بعد ذلك ، شرح Miquel Estapé بمزيد من التفصيل أنظمة الهوية الرقمية المقدمة للعاملين في القطاع العام والمسؤولين المنتخبين والمواطنين ، موضحًا بالتفصيل عملية الحصول على الهوية الرقمية من خلال التعرف على الفيديو. وأوضح أيضًا النظام الأساسي الحكومي المفتوح المشترك الذي يتم تقديمه لجميع الهيئات المحلية بدون تكلفة ومع الكثير من المعلومات التي يتم تحميلها تلقائيًا بواسطة اتحاد AOC.
أخيرًا ، أوضح روبين كورتيس استراتيجية نقل الخدمات التي تقدمها AOC إلى السحابة العامة والمختلطة لضمان قابلية التوسع والمتانة والتوافر الأقصى.
تمكن المشاركون في الاجتماع من مناقشة هذه القضايا وشرح كيفية تعاملهم مع مشاريع التحول الرقمي المماثلة.
