تؤكد إسبانيا ريادتها الأوروبية في مجال الاتصال والخدمات العامة الرقمية
لا تزال إسبانيا من بين الدول الرائدة في الاتحاد الأوروبي من حيث الاتصال والخدمات العامة الرقمية، وفقًا لتقرير حالة العقد...
في عام 2020 ، بلغت درجة رقمنة سجل المجالس الكتالونية 74٪ ، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 100٪ مقارنة بالعام السابق ، ونفذ كل مواطن بالغ 3,7 إجراء بهوية رقمية.
توضح هذه الأرقام كيف ساهم جائحة كوفيد -19 في تسريع عملية التحول الرقمي للإدارات العامة. تشير الزيادة في درجة رقمنة السجل (عدد الإدخالات والمخارج الإلكترونية بالنسبة إلى الإجمالي) إلى انخفاض في استخدام الورق المادي وتحسين الكفاءة بفضل المعالجة الإلكترونية الكاملة داخل الكيان نفسه. كما مكنت الهوية الرقمية المواطنين من تنفيذ جميع أنواع الإجراءات في سياق إغلاق المكاتب وجهًا لوجه.
نحسب درجة رقمنة السجل بناءً على بيانات من خدمات إدارة الأصول. وبذلك، نحصل على عدد الإدخالات الإلكترونية بإضافة التعليقات التي أجرتها هذه الخدمات. eTRAM (التطبيقات الإلكترونية)، eFACT (الفواتير الإلكترونية) و EACAT (الطلبات الإلكترونية بين الإدارات)؛ عدد المخرجات الإلكترونية التي تتضمن التعليقات التي أجرتها الخدمات eNOTUM (الإشعارات الإلكترونية) و EACAT (عمليات الإرسال الإلكترونية بين الإدارات)؛ وعدد إجمالي عمليات الدخول والخروج من آخر معاملة في السنة التي سجلتها خدمة السجل الموحد (MUX).
من ناحية أخرى ، الإجراءات ذات الهوية الرقمية ، نحصل عليها من المصادقة التي تم إجراؤها مع خدمة VÀLid.
يمكنك استشارة بالتفصيل ملخص إنفوجرافيك لمؤشرات AOC الرئيسية فيما يتعلق بمهمتها.