- إدارة مفتوحة
أوليسا دي مونتسيرات وريوس، قادة عام 2025 في مجال التحول الرقمي والحكومة المفتوحة
وقد كرّمت الدورة الحادية عشرة من جوائز الإدارة المفتوحة، التي تُمنح سنوياً من قبل اتحاد الإدارة المفتوحة في كاتالونيا (AOC)، الهيئات الرائدة في مجال...
من AOC ، نعمل على تعزيز التحول الرقمي للإدارات الكاتالونية ، وفي هذا السياق يلعب المواطنون أيضًا دورًا مهمًا للغاية ، لذلك من AOC نريد مساعدة المواطنين على معرفة الخدمات المتاحة لها لتحقيق ذلك. التفاعل الرقمي مع الإدارات أسهل.
خلال انتخابات برلمان كاتالونيا في 14 فبراير، قمنا بالفعل بخطوة أولية عندما أدرجنا لافتة في خدمة الهوية الصالحة لتشجيع تقديم طلبات التصويت عبر البريد من خلال idcatالتليفون المحمول.

لافتة ترويجية للتصويت عبر البريد
كان هذا الشعار الأول متاحًا على موقع الويب الصالح لمدة 90 يومًا وخلال تلك الفترة كان هناك أكثر من 7 ملايين زيارة لبوابة التعريف. ليس لدينا بيانات مباشرة ، لكنها بالتأكيد ساعدت في تشجيع التصويت بالبريد ، الذي وصل إلى رقم قياسي بلغ 284.706 طلبًا ، أي 5,30٪ من إجمالي التعداد الكتالوني.
بعد هذه التجربة الأولى، بدأنا الآن حملة ثانية تعتمد على نشر لافتة ترويجية لـ "El meu espai"مع رابط إلى ملف المواطن المشترك بين الإدارات، في أعلى بوابات المقر الإلكتروني و transparènciaوكذلك نظام الترام الإلكتروني الجديد (2.0) الذي نقوم بنشره في المنطقة.

صورة لافتة ترويجية جديدة على بوابة المعالجة الإلكترونية لـ TRAM لمجلس مقاطعة Pla d'Urgell:
بدأنا حاليًا الاختبارات مع 6 جهات لديها بالفعل اللافتة النشطة: وهي تحديدًا مجالس بلديات رييلز وفيابريا، وسانت سيلوني وسانت جوست ديسفيرن، والمجالس الإقليمية لألت إمبوردا وبلا دورجيل، بالإضافة إلى اتحاد AOC نفسه. ولكن بعد فترة قصيرة من الاختبارات، سنوسع نطاق نشر اللافتة ليشمل جميع الجهات التي لديها خدمة ملفات المواطنين.El meu espai".
كيف تعمل
بمجرد انتهاء فترة الاختبار، سيتم تفعيل الشعار تلقائيًا بواسطة مركز العمليات الجوية على بوابات المقر الرئيسي و transparència من بين تلك الكيانات التي لديها "el meu espai". وكذلك على بوابات معالجة e-TRAM 2.0 الجديدة."
مع ذلك، إذا لم ترغب الجهة في عرض الشعار النشط، فيمكن لأي مستخدم لديه صلاحيات تحرير خدمات الحكومة المفتوحة الوصول إليه من قائمة الإدارة (تخصيص transparènciaسيتمكن المستخدمون من تعطيله بحيث لا يظهر على بوابتهم. أما بالنسبة للمواطنين، فلديهم أيضًا خيار إغلاقه (عن طريق تحديد "لا أريد أن أكون").eres(sa")، ولن يظهر في الزيارات المستقبلية.
نأمل أن تستمتع بهذه الميزة الجديدة للترويج لخدمات التحول الرقمي للجمهور ؛ سنقوم قريبًا بدمج لافتات جديدة وتحسينات أخرى للعرض لتقريب الخدمات الرقمية للجمهور.