نوفر على المواطن عناء تقديم 7 وثائق سنوياً من خلال Via Oberta

VIA OBERTA كانت هذه الخدمة من بين خدمات مكتب تسجيل المواطنين التي شهدت أكبر نمو خلال عام 2019. فقد سجلت هذه الخدمة تحديدًا 56 مليون عملية تبادل للبيانات والوثائق بين الإدارات، بزيادة قدرها 43% عن العام السابق الذي شهد 39 مليون استفسار. ويُظهر هذا العدد من الاستفسارات أن كل مواطن قد وفر ما معدله 7 وثائق في إجراءاته ومعاملاته مع الإدارة. ويُترجم هذا التوفير في الوثائق إلى توفير اقتصادي قدره 256 مليون يورو خلال عام 2019 وحده، بزيادة قدرها 41% عن عام 2018 الذي شهد 181 مليون يورو.

VIA OBERTA إن خدمة AOC هي التي تسمح بالامتثال لمبدأ "مرة واحدة فقط"، أي حق المواطنين في عدم تقديم المستندات الموجودة بالفعل في حوزة الإدارات.

الملفات ذات الخلفية الرقمية

من بين 759 جهة عامة تمكنت من الوصول إلى البيانات والوثائق من إدارات أخرى من خلال VIA OBERTA، 600 منها عبارة عن قاعات بلدية، لكن الكيان الذي يبرز باعتباره المستهلك الرئيسي هو حكومة كاتالونيا، مع ما يقرب من 25 مليون استشارة، تليها المؤسسة البلدية للخدمات الاجتماعية في برشلونة، مع 15.5 مليون استشارة، ومجلس مدينة برشلونة، الذي أجرى 6.7 مليون استشارة.

وكانت أكثر الخدمات التي تم استشارتها هي "الدخل" و "الديون ذات الضمان الاجتماعي وحالة التسجيل". وفيما يتعلق بأغراض المشاورة ، تجدر الإشارة إلى أن 40٪ من الاستشارات كانت تتعلق بـ "المساعدات والإعانات والمنح الدراسية".

نُشر في

إدارة مفتوحة

نوفر على المواطن عناء تقديم 7 وثائق سنوياً من خلال Via Oberta

نُشر في

اشترك في النشرة الإخبارية AOC

إدخالات ذات صلة

ألكساندريا أوكاسيو كورتيز

خدمات

هل يمكنكeresريال

موارد

البوابات المميزة