هل تعرف مشاريع الابتكار في AOC؟ أطلقنا مساحة "AOC Innovation" حيث نعرض المبادرات التي نروج لها لجعل الغد إدارة الغد. نشارك التجارب والمشاريع التي نقوم بطهيها والتي نأمل أن تساعد الإدارات العامة الكاتالونية في رحلتهم نحو التحول.
يتعلق الأمر بتقديم الخدمات العامة الرقمية التي تساعد الإدارة على التكيف مع عالم يشهد ثورة رقمية مع تغييرات ضخمة ومفاجئة ، والاستجابة للمشاكل والاحتياجات والتوقعات الجديدة للمجتمع التي لا يمكن تلبيتها مع الحلول المعتادة.
نقوم بذلك بشكل متواضع بناءً على المفهوم والاختبار التجريبي وبموارد محدودة. ومع ذلك ، نحن أتباع فلسفة الكابتن ليتوس "التغييرات الصغيرة قوية." لا سيما التغييرات الصغيرة التي تشكك في الوضع الراهن وتتمرد على واحدة من أخطر العبارات في الإدارة "... لأننا فعلنا ذلك دائمًا". قال المفكرون والمبدعون العظماء الشيء نفسه بعبارة أخرى.
نحن نقود تغييرات صغيرة لكنها تسعى إلى مهمة عظيمة: المساهمة في زيادة رضا المواطنين وثقتهم في الخدمات العامة الرقمية. كيف؟
- تعلم التصميم عن طريق وضع الناس في المركز
- استكشاف أحدث التقنياتeres وهذا، عند تطبيقه بشكل جيد، يمكن أن يؤدي إلى خدمات أكثر مرونة وسهولة وأمانًا واستباقية
- تعزيز المعايير المفتوحة والبيانات المفتوحة وقابلية التشغيل البيني واستخدام الخدمات السحابية
- اقتراح منهجيات لقياس رضا مستخدمي الخدمات العامة بصرامة ، وتقييم المدخرات الاقتصادية والوقت التي ينطوي عليها تنفيذ واستخدام الإدارة الرقمية ، إلخ.
ستجد التحديات والمشاريع التي أعددناها لتوليد حلول جديدة يمكن أن تحدث تأثيرات حقيقية على المجتمع ، من خلال الانغماس فيمساحة ابتكار AOC واكتشاف ما يتم طهيه في مطبخنا.
