- التعاون
الذكاء الاصطناعي التقليدي مقابل الذكاء الاصطناعي التوليدي: فهم الاختلافات بينهما
كجزء من الاحتفال بورش عمل الابتكار المحلي في 7 مارس ، في ورشة العمل "مساعدة المواطن عالية الجودة والمتوافقة مع البشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع XatBotsشارك كارلوس رودريغيز ، رئيس قسم الدعم ، تجربته السابقة في هذه الأنواع من الأدوات.
بتشجيع من التقييم الجيد لورشة العمل ومن أجل معرفة مدى توفر التكنولوجيا حاليًا ، بدأنا تجربة منخفضة التكلفة باستخدام خدمة Dialogflow من Google. لذلك ، قمنا بتجميع روبوت يستجيب للاستفسارات الأساسية حول خدمة الدعم نفسها من حساب Twitter الخاص بالدعم ، عبر الرسائل المباشرة.
مثل كل شيء يكلف القليل (لقد أمضينا حوالي 9 ساعات فقط في العمل) ، فإن له قيودًا مثل اللغة (لا يتحدث الكتالونية) ولكنه سيساعدنا على استخلاص النتائج وتحديد الخطوات التالية.
لذا فالجميع مدعوون لإرسال رسالة مباشرة إلىSuport_AOC والتفاعل مع الروبوت الخاص بنا ... أم أنه روبوت؟ من الأفضل أن تسأل نفسك!