- إدارة مفتوحة
- التعاون
تشارك منظمة AOC في مؤتمر GovTech حول الابتكار المحلي في خدمة المواطنين
سنقوم في شهر مايو بتحليل ثلاثة إجراءات لخدمة e-TRAM. إنها ليست الأكثر استخدامًا ، لكننا اخترناها لمكونها الاجتماعي العالي ولأنها مواكبة لدخول حيز التنفيذ لائحة حماية البيانات الأوروبية.
في المقام الأول ، طلب الاحتفال بالزفاف المدني في قاعة المدينة. خلال عام 2016 (أحدث البيانات من Idescat) تم الاحتفال بـ 25.093،900 زواج مدني في كاتالونيا. على الرغم من أن أكثر من 131 مجلس قد طلبت e-TRAM ، لم يكن هناك في ذلك العام سوى 283 طلبًا من خلال الخدمة (2017 في 100 و 1.182 هذا العام) ؛ الرصيد النهائي حاليًا هو 156 طلبًا للاحتفال بحفلات الزفاف المدنية من خلال e-TRAM مع مجالس مولين دي ري (142) وسانت جوان ديسبي (96) وسانت أندرو دي لا باركا (XNUMX) التي تتصدر الترتيب.
من ناحية أخرى ، لدينا ملف التسجيل المسبق في مدارس الحضانة البلدية. في شهر مايو ، حيث تم إجراء التسجيلات المسبقة في كاتالونيا ، لم يكن هناك سوى 33 طلبًا ولكن من ناحية أخرى وجدنا حالة نجاح: مجلس مدينة Vilobí d'Onyar عرضت ثلاثين مكانا في روضة الأطفال وتلقى 22 طلبًا من خلال e-TRAM. في المجموع ، تم استخدام هذا الطلب 306 مرة وكان الأكثر نشاطًا في مجلس المدينة هو Bruc (116) ، يليه طلب Sant Quirze Safaja (68) و Vilobí d'Onyar المذكور أعلاه (22).
أخيرًا ، يمكننا تحليل حالة شكوى إلى هيئة حماية البيانات الكتالانية. منذ إطلاقه في عام 2015 ، انتقل من سبعة إلى 66 طلبًا منذ بداية هذا العام ، بإجمالي ما يقرب من 700 شكوى. بمرور الوقت ، سنعرف ما إذا كانت المستجدات التي أدخلتها اللائحة ، مثل "المسؤولية الاستباقية"(الحاجة إلى الشخص المسؤول عن العلاج لتطبيق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة ، من أجل ضمان والقدرة على إثبات أن العلاج يتوافق مع اللائحة) يؤدي إلى زيادة استخدام خدمة e-TRAM هذه .
باستخدام الرابط أدناه ، يمكنك الوصول إلىتقرير كامل ببيانات نشاط الخدمة. مايو 2018.