- إدارة مفتوحة
استطلاعات رضا العملاء: الاستماع لتحسين الخدمات الرقمية العامة
تشير المعلومات التي تم جمعها من 237.000 ألف استطلاع رأي أجريت خلال عام 2024 إلى أن 80% من مستخدمينا راضون جداً أو راضون عن...
نُذكّركم بأنه منذ 27/1/2016، تم إدخال بعض التغييرات على خدمة استشارات بيانات الهوية والتحقق منها التي تقدمها المديرية العامة للشرطة للإدارات من خلال Via Obertaتتضمن هذه التغييرات اختفاء بيانات إقامة المواطن كبيانات يتم التحقق منها أو الرجوع إليها، لذلك اضطررنا إلى تعديل بعض المعايير التي يمكن من خلالها إجراء عمليات البحث.
المستخدمون الذين يصلون إلى الخدمات من خلالEACAT ليس عليك القيام بأي شيء. ستجد خدمة جديدة تسمى "الهوية" (بدون بيانات الإقامة) في دليل المستخدم الخاص بك. Via Obertaوهو يعمل بنفس طريقة نظام الهوية القديم. في حالة المستخدمين الذين يصلون من خلال تطبيقات الإدارة الخاصة بهم (أي الذين تم دمجهم مع Via Oberta عبر خدمات الويب، نُذكّركم بأننا ننشر على هذه المدونة التعليمات اللازمة لتكييف أنظمتكم مع هذه التغييرات. يمكنكم الوصول إلى أحدث منشور بالنقر هنا. هنا.