- إدارة مفتوحة
استطلاعات رضا العملاء: الاستماع لتحسين الخدمات الرقمية العامة
تشير المعلومات التي تم جمعها من 237.000 ألف استطلاع رأي أجريت خلال عام 2024 إلى أن 80% من مستخدمينا راضون جداً أو راضون عن...
يوم الثلاثاء الماضي، 8 أبريل، نظمت Cardedeu CSETC المؤتمر الأول لنقل المعرفة والخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في فاليس أورينتال. حضر اليوم مجالس مدن كالديس دي مونتبوي، وكانوفيليس، وكاردديو، وفرانكسيس، ولا جاريجا، وجرانوليرز، ولينارس، وليكا دامونت، وليكا دافال، وموليت، وباريتس، وسانتا ماريا دي بالاوتوديرا، وسانت سيلوني إل كونسيل كوماركال. فاليس أورينتال، ومجلس مديري تكنولوجيا المعلومات في كاتالونيا (cios.cat)، واتحاد AOC، ومجلس مقاطعة برشلونة وLocalret.
بدأت الجلسة بمشاركة توني فيلامازان، رئيس www.cios.cat، الذي سلط الضوء على أهمية دور مديري التكنولوجيا، غير المعترف به في بعض الأحيان، في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
بعد ذلك، تحدث أندرو مارتينيز (Consorci AOC)، وميكيل ماتافاكاس (Localret)، وجوردي بيريكاس (Diputació de Barcelona)، وجاومي تولاتس (Ajuntament de Granollers) عن الخدمات السحابية. المخاطر والفرص، وصعوبة تحديد النموذج القانوني، والالتزام بالسحابة القرب وقصص النجاح، هي بعض من هذه التحديات مواضيع السحابة التي تم تناولها خلال النهار.