- إدارة مفتوحة
تم نشر الأسس التنظيمية الجديدة للإعانات المقدمة لمجالس المقاطعات للمساعدة في الخدمات الرقمية لهيئة تنظيم الاتصالات في DOGC
في 28 أبريل 2003 الساعة 11 و 8 دقائق و 23 ثانية، معسكرات سانتياغو وبينيولأرسل سكرتير المجلس الإقليمي لريبيرا ديبري رسالة إلى الجريدة الرسمية لجنرال كاتالونيا. وهكذا تم تدشين أداة، روجت لها إدارة الحوكمة والعلاقات المؤسسية في ولاية كتالونيا، تهدف إلى تقليل المراسلات البريدية والدعم الورقي في العلاقات بين مجالس المدن وولاية كاتالونيا. في ذلك الوقت، أتاح افتتاح EACAT استخدام ثلاث خدمات: المنشور المذكور أعلاه في DOGC، وطلب برنامج دعم يستهدف مجالس المقاطعات يسمى Xarxa 41 وإعانات PUOSC.
واليوم، يستخدمه القطاع العام الكاتالوني بأكمله في اتصالاته ويستقبله بشكل متبادل: مجالس المدينة، والمجالس الإقليمية، والنواب، والحكومة العامة، وقطاع الأعمال العام، والجامعات، وغرف التجارة، والهيئات البرلمانية المختلفة، مثل برلمان كتالونيا نفسه. واتحادات الحسابات والتظلمات، وCAC، وما إلى ذلك. وضع البيانات فيه، وهذا يمثل ذلك يتفاعل معنا أكثر من 23.000 موظف عام من أصل 2.000 موظف تقريبًا.
تتيح خدمات المعالجة الإدارية المشتركة استبدال تقديمات المستندات الورقية بالمستندات الإلكترونية المقابلة، مع الحفاظ على الصلاحية القانونية من خلال دمج التوقيع الإلكتروني المعترف به، وكذلك مع إدارة الإدخالات الإلكترونية في السجلات، سواء تلك الناتجة عن الجهة المصدرة مثل تلك الخاصة بمدخلات الجهة المتلقية.
حاليًا، أنشأت EACAT نفسها كأداة سمحت لجميع الإدارات الكاتالونية بالتقدم في مجال الإدارة الإلكترونية. يديرها اتحاد AOC منذ عام 2004 (نتيجة لأمر الإدارة الصادر عن إدارة الحوكمة والعلاقات المؤسسية) وخلال هذه السنوات العشر الأولى من تاريخها، طورت أكثر من 10 إجراء إداري وتبادلت الإدارات أكثر من 300 ألف رسالة.
إذا أردنا حساب المدخرات خلال هذه السنوات العشر للإدارات الكاتالونية ككل، باتباع المعايير الموضحة في "دليل تخفيف الأعباء الإدارية على المستوى المحلي" أعدتها وزارة السياسة الإقليمية والإدارة العامة، بالتعاون مع الاتحاد الإسباني للبلديات والمقاطعات، والتي تحدد فرقًا قدره 75' بين تقديم الطلب شخصيًا أو عبر الإنترنت، يمكننا القول أن هذا التوفير قد تجاوز 54' ملايين اليورو.
الخدمات ومتطلبات الوصولومن بين خدماتها، نظرا لاستخدامها المكثف، نقل المنشور إلى DOGC، ونقل الأفعال والاتفاقيات إلى المديرية العامة للإدارة المحلية التابعة لإدارة الحوكمة والعلاقات المؤسسية، تبرز إجراءات المديرية العامة للهجرة والإعانات المقدمة من وزارة الرعاية الاجتماعية والأسرية، وطلبات حرق الجثث الجماعية وتصاريح الحرائق من هيئة الوكلاء الريفيين التابعة لوزارة الزراعة والثروة الحيوانية ومصايد الأسماك والغذاء والبيئة الريفية، بالإضافة إلى الإعانات المقدمة من PUOSC.
متطلبات الوصول إلى EACAT هي متطلبات أساسية: كل ما هو مطلوب هو جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت وأن يكون لدى المستخدم الذي يقوم بالنقل شهادة إلكترونية. بالإضافة إلى ذلك، قدمت EACAT بعض الفوائد الإضافية مثل حقيقة أن تنفيذها في جميع أنحاء القطاع العام الكاتالوني قد زود على الأقل كل عمدة وأمين بلدية والعديد من كبار المسؤولين والموظفين الفنيين في Generalitat بـ T-CAT المقابلة، موجهة البطاقة لموظفي الإدارات العامة الكاتالونية التي تحتوي على شهادات CATCert الرقمية. وقد ساعدت هذه الحقيقة في تعزيز مشاريع الإدارة الإلكترونية الأخرى.
يرجع توحيد EACAT إلى حقيقة أن فوائدها واضحة: تحقيق وفورات في تكاليف السفر والبريد البريدي؛ - تقليص الوقت، حيث أن التسجيل فوري؛ ضمان الأمن القانوني عند المعالجة؛ دون أن ننسى التخفيض الكبير في التكلفة البيئية للمعالجة عن طريق استبدال التنسيق الورقي بآخر إلكتروني.
تعتبر EACAT مثالاً للتعاون بين الإدارات ونعتبر أنه تم تحقيق المعالم الرئيسية التي تم تحديدها في عام 2003. وفي السنة الأولى من النشاط، تم إجراء 168 عملية ولادة. وخلال الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2013، تمت بالفعل معالجة أكثر من 71.000 طلب، مما أدى إلى تعزيز الزيادة الهائلة المستمرة عامًا بعد عام.