- إدارة مفتوحة
- التعاون
- خدمات المواطنين
تقوم AOC بدمج روبوتات الدردشة الخاصة بها مع الذكاء الاصطناعي: خدمة المزيد من الأشخاص ومستوى عالٍ من الجودة وتوفير 96%
سيتم تنفيذ هذه الخدمة الجديدة ، قيد التطوير حاليًا ، على مراحل متتالية وسيتم تقديمها عبر الشبكة الخارجية للإدارات العامة الكاتالونية ، EACAT. ومن المقرر أن تجري المرحلة الأخيرة في 2011.
يجب أن تسمح الخدمة ، من بين أمور أخرى ، بما يلي:
-
إدارة الهيئات الجماعية مع تحديد الهيئات المقابلة والمستخدمين الأعضاء والمواقف الفردية.
-
إشعارات إدارة ونشر الاجتماع إلكترونياً بنسبة 100٪ باستخدام التوقيع الإلكتروني والإخطار الإلكتروني.
-
تعريف جدول أعمال الاجتماعات والمعلومات الخاصة بالموضوعات المدرجة فيه ، والمتاحة للأعضاء مع الوثائق المرفقة وإقرارات الاستلام.
-
تسجيل وصيانة عدد غير محدد من الهيئات الجماعية.
-
استرجع وقدم المعلومات المتاحة على بوابة EACAT فيما يتعلق بمستخدمي ومناصب الهيئات الأعضاء.
-
حدد المناصب الفردية للهيئة بين المستخدمين الأعضاء وكذلك ترتيب التعيين.
-
لتسجيل الأسباب المبررة لاستبدال الأعضاء الفخريين في الجسم الجماعي.
-
عقد الدورات العادية وغير العادية ، مع تحديد ، من بين أمور أخرى ، تاريخ الدورة وموعدها ومكانها ووصفها ، والأعضاء الحاضرين ، ووفد الحاضرين والتصويت ، ومرفق الوثائق ذات الصلة مع جدول الأعمال الذي سيشير إلى المسائل التي سيتم مناقشتها ، وكذلك مسودات محاضر الجلسات السابقة التي يجب الموافقة عليها في الجلسة.
-
دعوة الرئيس للجلسة من خلال التوقيع الالكتروني وبعد نشره يجب السماح بإدخال الملاحق.
-
الإخطار الإلكتروني بالمكالمة وجدول الأعمال ومسودات محاضر الجلسات السابقة للمستخدمين الذين وافقوا صراحة على إخطارهم إلكترونيًا.
-
اعتماد تاريخ ووقت إتاحة المكالمة للأطراف المهتمة من خلال الإخطار والوصول إلى محتواها بواسطتهم ، حتى تتمكن الخدمة من إدارة المواعيد النهائية والتحكم فيها.
-
التكامل مع مديري الملفات وخدمة e-NOTUM لاتحاد AOC.
ستنفذ الخدمة السياسات والتدابير الأمنية اللازمة للتحكم في جميع الأوقات في من يُسمح له بالوصول إلى المكالمات والوثائق المرتبطة بها من خلال تحديد نظام وصول بناءً على نوع المستخدم وملفه الشخصي.
بمعنى آخر ، ستضمن الخدمة أن المستخدمين الذين لديهم الأذونات ذات الصلة هم فقط من يمكنهم تنفيذ العمليات المتعلقة بالمستندات و / أو المحتويات ، وتنظيم من يُسمح له بالوصول إلى الخدمة وتحت أي ظروف.
ستتم أرشفة المحتويات والوثائق في وسائط تضمن جميع ضمانات الأصالة والحفظ.
المشاركون في مجموعة العمل هم مجلسا مدن بالافروجيل وبانيولس ، والمجالس الإقليمية لباجز ، وألت إمبوردا ، وماريسمي ، وفاليس أورينتال ، والمديرية العامة للتراث ، والمديرية العامة للإدارات المحلية ، واتحاد AOC نفسه. بعد ذلك ، اعتبارًا من ديسمبر 2010 ، سيصبح كل هؤلاء طيارين خدمة.