بيان إمكانية الوصول إلى نظام e-TAULER
تعهدت Consorci Administración Oberta de Catalunya (Consorci AOC) بجعل موقعها الإلكتروني متاحًا للوصول وفقًا لـ مرسوم سلطاني رقم 1112 / 2018 مؤرخ في 7 سبتمبر بشأن إمكانية الوصول إلى مواقع وتطبيقات القطاع العام للأجهزة المحمولة (المشار إليه فيما يلي باسم المرسوم الملكي 1112/2018)، والمرسوم 216/2023، المؤرخ 5 ديسمبر، بشأن إمكانية الوصول إلى مواقع الويب والتطبيقات للأجهزة المحمولة لإدارة جنراليتات كتالونيا وقطاعها العام (المشار إليه فيما يلي باسم المرسوم 216/2023).
ينطبق بيان إمكانية الوصول هذا على https://tauler.seu-e.cat/.
يطبق هذا الموقع متطلبات المعيار UNE-EN 301549:2022 مع الأخذ في الاعتبار استثناءات RD 1112/2018.
حالة الامتثال
يتوافق هذا الموقع جزئيًا مع المرسوم الملكي رقم 1112/2018 والمرسوم رقم 216/2023.
تم تحديد المكونات التي بها مشكلات في إمكانية الوصول ويجري العمل عليها.
المحتوى لا يمكن الوصول إليه
لا يمكن الوصول إلى المحتوى التالي للأسباب التالية:
- عدم الامتثال للمرسوم الملكي رقم 1112/2018 والمرسوم رقم 216/2023 (لا يشمل إعلان إمكانية الوصول هذا الحواجز)eres (من الصفحات الخارجية على الرغم من كونها جزءًا من عملية التصفح):
- تفشل المعايير 9.1.1.1 من معيار UNE-EN 301549:2022، بسبب بعض الرموز التي لا تحتوي على بديل نصي للمرشحات.
- تفشل المعايير 9.1.4.12 من معيار UNE-EN 301549:2022، بسبب وجود نص نائب في محرك البحث.
- الحمل غير المتناسب: لا ينطبق
- إن المحتوى والمستندات التي تعتمد حصريًا على مستخدم الخدمة، والتي لا يملك اتحاد AOC أي سيطرة عليها، تقع خارج نطاق بيان إمكانية الوصول هذا.
على الرغم من أنه قيد العمل عليه، قد يحتوي موقع الويب على ملفات مكتبية بتنسيق PDF أو محتوى متعدد الوسائط أو تنسيقات أخرى لا تلبي جميع متطلبات إمكانية الوصول.
إعداد بيان إمكانية الوصول هذا
تم إعداد هذا البيان في 20 أغسطس 2025.
الطريقة المستخدمة لإعداد البيان هي تدقيق إمكانية الوصول الخارجي الذي أجراه استشارات إمكانية الوصول إلى الويب، TOTHOMweb، شركة تدقيق معتمدة من قبل ENAC (هيئة الاعتماد الوطنية).
المراجعة الأخيرة للبيان: 20/08/2025
الملاحظات وتفاصيل الاتصال
مجال الاتصالات
يمكنك التواصل بشأن متطلبات إمكانية الوصول (المادة 10.2.أ من المرسوم السلطاني رقم 1112/2018)، من خلال ما يلي صندوق بريد الاتصال أو على العنوان C/ Salvador Espriu 45-51 08908 L'Hospitalet de Llobregat
فمثلا:
- الإبلاغ عن أي انتهاكات محتملة من قبل هذا الموقع.
- نقل الصعوبات الأخرى في الوصول إلى المحتوى.
- قدم أي استفسارات أو اقتراحات أخرى للتحسين فيما يتعلق بإمكانية الوصول إلى الموقع.
سيتم التعامل مع الاتصالات من خلال خدمة إمكانية الوصول التابعة لاتحاد AOC.
طلبات الحصول على معلومات وشكاوى يمكن الوصول إليها
لتقديم طلبات الوصول إلى المعلومات والشكاوى (المادة 12 من المرسوم السلطاني 1112/2018) يجب عليك الوصول إلى الإجراء "معالجة الشكاوى والاقتراحات والمقترحاتواختيار "Affect: Website Accessibility" ضمن بيانات التطبيق.
يجوز لأي شخص طبيعي أو اعتباري تقديم شكاوى بشأن الامتثال لمتطلبات المرسوم الملكي 1112/2018 المؤرخ 7 سبتمبر ، وطلب معلومات تتعلق بالمحتوى المستبعد من نطاق تطبيق هذه اللوائح.
يتم تسجيل الطلبات والشكاوى وفقًا للمتطلبات المنصوص عليها في القانون 39/2015 المؤرخ 1 أكتوبر بشأن الإجراءات الإدارية المشتركة للإدارات العامة.
إجراءات التقديم
في اتحاد AOC، نلتزم بتوفير إمكانية الوصول الرقمي، ولذلك بذلنا جهودًا كبيرة لضمان توافق النسخة الجديدة من نظام e-TAULER مع متطلبات إمكانية الوصول. وقد صُمم النظام بالكامل وخضع للمراقبة منذ بدايته. عملنا مع فرق متعددة، بعضها من ذوي الإعاقة، لضمان إمكانية الوصول للجميع. كما حرصنا على ألا يُسبب التفاعل مع الخدمة أي عوائق.eres للمستخدمين الذين يستخدمون برامج قراءة الشاشة.
ونتيجة لهذا الجهد، حصلت e-TAULER على شهادة إمكانية الوصول الصادرة عن TOTHOMweb (شركة معتمدة من قبل ENAC 578/EI883 كجهة فحص إمكانية الوصول إلى الويب والتطبيقات) مع درجة إمكانية الوصول TOTHOMweb 9.59/10، eTAULER حصل على نجمتين من أصل ثلاث نجوم في ختم إمكانية الوصول، وفقًا للمعايير التي وضعها معيار UNE-EN 301549:2022.
تعكس هذه الشهادة الالتزام المستمر بإمكانية الوصول الذي حافظت عليه AOC طوال السنوات الأخيرة. لقد تطلب تحقيق هذا المستوى من إمكانية الوصول عملاً مكثفًا، ودمج إمكانية الوصول في جميع مراحل عملية التطوير. والآن سيتمكن الأشخاص ذوو الإعاقة من الوصول إلى هذه الخدمة واستخدامها بشكل كامل، وممارسة حقوقهم كمواطنين مستقلين.
التزام اتحاد AOC بإمكانية الوصول
في كونسورتسي إيه أو سي، نلتزم بتوفير إمكانية الوصول الرقمي للجميع، ولذلك عملنا على ضمان خلو خدمة VALID، التي تُعد بوابةً للعديد من خدمات الإدارة العامة الكاتالونية، من أي عوائق أمام الوصول، وبالتالي ضمان وصول جميع المستخدمين إلى الخدمات. وقد تعاونّا مع فرقٍ عديدة، بعضها من ذوي الإعاقة، لضمان إمكانية الوصول للجميع. كما تأكدنا من أن التفاعل مع الخدمة لا يُسبب أي عوائق.eres للمستخدمين الذين يستخدمون برامج قراءة الشاشة.
ونتيجة لهذا الجهد، حصلت خدمة VALID على شهادة إمكانية الوصول الصادرة عن TOTHOMweb (شركة معتمدة من قبل ENAC 578/EI883 ككيان لفحص إمكانية الوصول إلى الويب والتطبيقات) بدرجة في TOTHOMweb Accessibility Score 10/10، تحقق VALID 3/3 نجوم في ختم إمكانية الوصول بأقصى درجة، باتباع المعايير التي وضعتها معيار UNE-EN 301549:2022.
تعكس هذه الشهادة الالتزام المستمر بإمكانية الوصول الذي حافظت عليه AOC طوال السنوات الأخيرة. لقد تطلب تحقيق هذا المستوى من إمكانية الوصول عملاً مكثفًا، ودمج إمكانية الوصول في جميع مراحل عملية التطوير. والآن سيتمكن الأشخاص ذوو الإعاقة من الوصول إلى هذه الخدمة واستخدامها بشكل كامل، وممارسة حقوقهم كمواطنين مستقلين.
