كما رأينا في منشورات الفاتورة الإلكترونية الأخرى ، فإن خدمة e.FACT لها 3 طرق للوصول إلى الفواتير. إذا كان لديك طرائق 2 أو 3 ، فيجب أن يكون لديك بيانات اعتماد FTP التي تربط e.FACT ببرنامج المحاسبة لكل كيان.
يتم إرسال بيانات الاعتماد هذه مع التسجيل في خدمة e.FACT ، ولكن لأسباب مختلفة قد تكون هناك حاجة لاستردادها (اتصال التسجيل قديم ، ولم يعد الشخص المسؤول يعمل في الكيان ...).
لتسهيل عملية استعادة بيانات الاعتماد هذه ، والتي يمكن إجراؤها بسرعة وأمان ، أ إذن جديد لخدمة e.FACT يسمى "مدير الخدمة". هذا الإذنتعيينسيكون مدير المستخدمين من EACAT من خلال قسم التكوين.
لذلك إذا كان المستخدم بحاجة إليها استعادة بيانات اعتماد e.FACT، فقط اطلب من مدير مستخدم EACAT تعيين إذن "مدير الخدمة" إلى e.FACT ، ثم اطلب إعادة توجيه بيانات الاعتماد من خلال ه- نماذج دعم الحقائق.
من مركز خدمة العملاء ، سوف نتحقق من أن الشخص الذي يطلب بيانات الاعتماد لديه الإذن المذكور أعلاه من رئيس الخدمة ، وإذا كان الأمر كذلك ، فسنرسل بيانات الاعتماد إلى بريده الإلكتروني.
