وجه الفتاة! خطأ في إصدار T-CAT؟ أرسل لنا ملف السجل
هذه المشاركة عمرها أكثر من عام واحد. قد لا يكون المحتوى محدثًا.
عند حدوث خطأ في كيان تسجيل T-CAT (على سبيل المثال عند طباعة البطاقة) ، توجد ملفات بها معلومات يمكن أن تكون مفيدة جدًا للفنيين عند مراجعة الحادث. هذه هي السجلات ، والتي يمكن الحصول عليها بسهولة باتباع الإرشادات الواردة في الأسئلة الشائعة احصل على ملف السجل.
لذلك ، إذا واجهت خطأً في كيان تسجيل T-CAT ، وقمت بمراجعة المتطلبات الفنية وإعدادات الطابعة ، نوصيك بفتح طلب دعم وصف المشكلة (المشغل المتأثر والعملية التي تتبعها وظهور الخطأ) وإرفاق ملف السجلات.
سوف تجد جميع المعلومات حول كيان تسجيل T-CAT في بوابة الدعم.