- Contractació electrònica
- Innovació
- Notificació electrònica
- Seu i Tauler electrònic
- Tramitació electrònica
Tall de servei 5 – 8 abril: accions previstes en relació amb els serveis afectats per còmput de terminis
El punt de partida sempre és definir amb claretat quin és el plat que es vol “cuinar” (el repte públic que es vol solucionar) i assegurar que hi ha una necessitat o demanda real d’aquest.
A partir d’aquí, preneu nota dels ingredients bàsics:
- Les persones, primer
- La tecnologia, després; com a facilitadora
- Prototipar i provar
- Afegir-hi dades (grans i petites) per detectar els problemes i les necessitats, per fer anàlisi predictives, per avaluar el funcionament dels serveis a fi de poder millorar-los tan aviat com sigui necessari.
Si voleu saber com barrejar aquests ingredients en la justa mesura, en quin ordre i quantitats, us ho expliquem al web del Laboratori d’Innovació de l’AOC.