I Trobada Administracions en Xarxa, organitzada per Atenció Ciutadana de la Generalitat de Catalunya

La Direcció General d’Atenció Ciutadana de la Generalitat de Catalunya convoca les diferents unitats i professionals que es dediquen a l’àmbit d’atenció ciutadana a Catalunya a la I Trobada Administracions en xarxa, un nou format de trobada per posar en contacte per primer cop servidors públics de totes les administracions catalanes. S’oferiran recursos, eines i trucs per atendre millor la ciutadania:

➡️ digitalment (web, xarxes, missatgeria, mòbils📲)
➡️ telefònicament 📞
➡️ a les OAC 🏢
➡️ en forma de ‘Guia d’atenció ciutadana de la Generalitat de Catalunya’

La I Trobada s’esdevindrà en un indret especial i pot ser l’inici d’una gran relació. Podran celebrar-se altres edicions a d’altres llocs amb diferents protagonistes si així es decideix  en el debat-networking-xeflis que es farà al final de l’acte.

Aquesta primera edició té lloc gràcies a l’Ajuntament de Calonge, que hi posa tota la logística de l’acte, al Consorci Administració Oberta de Catalunya i a les diputacions, que són els organismes que articulen la relació amb el món local, i totes les altres administracions que actuen a Catalunya (universitats, Administració General de l’Estat a Catalunya, altres administracions…) i que segur que se sentiran també atretes per aquesta convocatòria.

Si et dediques a l’atenció ciutadana en qualsevol d’aquests camps, no pots faltar a la I Trobada Administracions en Xarxa.

Programa

10:00 – 10:30 Recepció dels assistents

10:30 – 10:40 Benvinguda a càrrec de l’alcalde de Calonge

10:40 – 10:50 Presentació de l’acte i de la ‘Guia d’atenció ciutadana de la Generalitat de Catalunya’

10:50 – 11:00 Xarxes socials

11:00 – 11:10 Missatgeria instantània

11:10 – 11:20 Web

11:20 – 11:30 Oficines d’atenció ciutadana OAC

11:30 – 11:40 Telefonia 012

11:40 – 12:25 Networking amb xeflis per debatre sobre les Trobades Administracions en Xarxa i possibles vies de continuïtat

12:25 – 12:30 Cloenda

Dia: divendres 31 de maig

Hora: de 10:30 a 12:30

Lloc: Castell de Calonge i Sant Antoni (Baix Empordà)

Inscripcions: cal enviar un correu electrònica a l’adreça atenciociutadana@gencat.cat

0 Comentaris

Deixa un comentari

XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Connectem

La selecció de l'actualitat d'Administració Oberta a la vostra safata.

  • Aquest camp només és per validació i no s'ha de modificar.
CA ES EN