e-TRAM: incidència detectada i resolta en el tràmit d’Instància Genèrica (11/04/2018, 16:30h. – 12/04/2018, 13:45h.)

Arran d’un desplegament d’una nova versió de l’e-TRAM a l’entorn productiu, realitzada ahir dimecres 11/04/2018, durant la tarda, es va veure afectat el tràmit d’Instància genèrica realitzat amb autenticació, donant error a l’intentar cursar aquest tràmit amb certificat. Aquest fet ha estat identificat i corregit avui, dijous 12/04/2018 a les 13:45 h.

Us aconsellem que comenteu a aquells ciutadans o empreses que us hagin comunicat la incidència que netegin la caxé del navegador que van fer servir quan es va produir l’error.

Per a més informació sobre aquesta incidència podeu contactar amb nosaltres a través del Portal de Suport de e-TRAM.

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *