Recomanacions per a la descàrrega de l’idCat en cas de disposar de windows 10

Actualment existeix una incidència que afecta a la descarrega dels certificats personals en programari amb els navegadors Google Chrome i Microsoft Edge (navegador que inclou el sistema operatiu Windows 10 i que no s’ha de confondre amb el navegador Explorer).

En cas que intentis la descàrrega amb algun d’aquests navegadors t’apareixerà un missatge recomanant l’ús d’Internet Explorer per realitzar l’operació correctament.

A continuació podem anar a l’enllaç següent on trobem tots els passos a seguir: https://www.aoc.cat/knowledge-base/no-puc-descarregar-lidcat-windows-10/

 

Connectem

La selecció de l'actualitat d'Administració Oberta a la vostra safata.

  • Aquest camp només és per validació i no s'ha de modificar.
CA ES EN