DESA’l: continuen les tasques de manteniment al servei (31/10/2017)

Els nostres tècnics continuen treballant en les tasques de manteniment del servei DESA’l, que ja us vàrem comunicar, podrien afectar a les càrrega i descàrrega d’alguns documents dels assentaments del Registre Unificat i ERES.

Actualitzarem aquesta informació per aquest mateix canal a mesura que es produeixin novetats al respecte.

Per a més informació podeu contactar amb nosaltres a través del nostre Portal de Suport.

Comentaris

  • Jordi Mas ha dit:

    Bona tarda, continuem sense poder descarregar els fitxer adjunts que ens envien, quina previsió hi ha que funcioni?

  • Emi ha dit:

    Hola, Encara estem igual sense poder descarregar documents, necessitaríem una previsió, portem 3 setmanes així. Podeu dir-nos alguna cosa al respecte ?

  • Ana ha dit:

    Des de l’AOC hem començat, de forma progressiva, a desar els documents que durant el tall de servei no s’havien pogut processar. Com que el volum es força elevat s’està procedint de forma esglaonada.

    Un cop els tinguem tots processats es farà el comunicat corresponent.

    Disculpeu les molèsties

  • Alex ha dit:

    Hola, és possible que el servei s’hagués reestablert durant la setmana passada i aquesta hagi tornat a fallar? sabeu si n’hi ha per molts dies?
    Aquest servei és molt important per nosaltres a l’hora de gestionar l’administració electrònica i el fet de que no funcioni ens està creant desafecció interna als serveis que posem a disposició dels usuaris.
    Espero ho pugueu resoldre aviat.

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *