Suport AOC: indisponibilitat del servei de suport per alerta de seguretat (12/05/2017; 14:00 h.)

S’ha detectat l’explotació d’una vulnerabilitat extremadament crítica en entorns Windows (7, 8.1, 10 i 2016 server) que està sent usada per infectar les estacions de treball amb diferents tipus de virus informàtics.

Aquesta situació està afectant moltes empreses a nivell estatal (p.e. Telefònica) i als seus clients, entre els que es troba el nostre Centre d’Atenció a l’Usuari (CAU) que, de forma cautelar, ha hagut de desconnectar els seus sistemes de veu i dades.

Totes les peticions de suport enviades a través del formulari de contacte s’atendran un cop restablerta la comunicació.

Preguem dispenseu les molèsties que aquest fet us pugui ocasionar.