Serveis AOC: incidència detectada al registre d’assentaments (11/08/2016 10:00h)

Us informem que a causa d’una incidència detectada durant el dia d’avui als serveis del Consorci AOC, està fallant el registre d’assentaments relacionats amb aquests.

Per a més informació sobre aquesta incidència podeu contactar amb nosaltres a través del nostre Portal de Suport.

Comentaris

  • Montse Verdaguer ha dit:

    quan s’envien les factures ens retorneu el següent missatge:

    Benvolgut/da,

    El servei e.FACT li comunica que la factura electrònica I/16/00029, lliurada al destinatari Servei Català de la Salut, ha estat rebutjada amb data 11-08-2016 i hora 15:27 pel següent motiu:

    HRE1-Error al registrar document

    Si teniu qualsevol incidència amb el servei, podeu consultar els diferents Canals de Suport disponibles https://www.aoc.cat/knowledge-base/canals-suport/idservei/efact_empreses/

    Rebeu una cordial salutació,

    Consorci AOC

    Quan estarà resolta la incidència?

    • Suport_AOC ha dit:

      Bon dia Montse,

      La incidència a la que fas referència en el registre de factures enviades a través de l’e.FACT ja ha estat resolta. Consulteu l’enllaç.

      Dispenseu les molèsties.

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *