- Administració oberta
L’ús dels serveis digitals augmenta un 11%: balanç de l’AOC 2023
La responsividad, la capacidad de que el diseño web se adapte a las caracterísiticas de interfaz con el usuario (pantalla, pero además, naturaleza de la interacción, contenido, etc), es importante por varios motivos.
En primer lugar porque permite emplear las posibilidades de la tecnología y la naturaleza de su interacción. Así pues, aprovecha las pantallas táctiles, la calidad de la imagen, el uso de teclado; todo ello genera oportunidades y obstáculos para la interacción con el usuario.
En segundo lugar, y especialmente importante para el caso de las Administraciones Públicas, es el alcance del medio. Las cifras de conexión por dispositivos móviles no son mayoritarias (un 15% del total) pero si relevantes y crecientes. Cada vez hay más gente que usa principalmente el móvil o la tablet para consultar información o realizar interacciones simples o decididas, por lo que obviar esto es darles la espalda.
Si juntamos estos dos aspectos, el tercero cae por su propio peso: la generación de valor añadido. Estamos en una de esas ocasiones en la que las posibildades de desarrollo son lo bastante grandes como para partir en condiciones de igualdad el sector público y privado, y de demostrar el valor añadido de lo público. Integrar la oferta de contenidos y transacciones del sector público con las potencialidades de las tecnologías móviles es un juego de ganancia para administración y ciudadanos.
Artículo completo: Pantallas: web, responsividad y movilidad para administraciones