- Administració oberta
L’ús dels serveis digitals augmenta un 11%: balanç de l’AOC 2023
ePractice ha publicat una edició especial de l’European Journal of ePractice amb articles de diferents autors que tracten d’analitzar les tendències més rellevants a l’àmbit de l’administració eletrònica durant els darrers quinze anys.
S’analitzen aspectes com ara l’evolució dels serveis públics prestats; la importància de la simplificació i la gran oportunitat -no sempre prou aprofitada- que ha representat l’eGovern; s’exemplifiquen alguns casos d’èxit; i es repassen les relativament noves tendències -2.0, mGovernment, …- sense oblidar les més clàssiques com ara la necessària generació de confiança entre la ciutadania.